1、品牌口碑營銷是什麼？如何做口碑營銷？
口碑營銷最核心的一個方式就是問答，各大主流平台上利用提問和回答做口碑推廣是最好的方式，這塊我們長期都在做，找的是推一手，問答我找他們做過百度和知乎的，做了上千關鍵詞，都在首頁有排名，效果很不錯。
2、服裝企業做口碑營銷見效果嗎？是否有必要做口碑營銷呢？
找網路推廣公司是最效率的方法，推薦你SEMtime（上海）網路推廣公司
SEMtime傳播理念:由創意拉動效應，效應產生效益。互動營銷才能更好的為企業和品牌信息進行傳播；
SEMtime調研策劃:分析企業/品牌的互聯網傳播現狀,鎖定企業與目標受眾的社會化網路觸點,為企業制定精準有效的互聯網營銷策略；
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3、酒店如何做網路口碑營銷，有什麼方案嗎?
現今網路技術越來越發達，幾乎沒有在網上解決不了的問題。作為新的傳播工具，網路的力量不容小覷。它已經被很多行業看重並加以利用，希望可以成為其發展的又一重要助力。網路口碑營銷被嘗試，追捧。很多企業都想利用網路口碑營銷謀求利益。然而在經過對青島幾家星級酒店的網路口碑營銷現狀進行調查研究後，小組發現不少酒店並不能很好的利用網路資源去宣傳自己，更別說是推銷自己，顧客在網上實現消費購買也是很遲鈍且不便。他們本質上還是在被動地依靠中介的力量，只是將網路看成是新的廣告投放地和業務中介。我們制定這份計劃書，是希望可以對酒店的網路營銷有所幫助，就像是一小隻螢火蟲，但願這小小的光芒能帶人找到改變的道路。 二．營銷分析 1.營銷目標：星級酒店的營銷目標，也就是目標顧客。我們將它分為三類：擁有高收入的自費者，享受公費的商務人士，偶然消費的中等收入者。這三者的比例排名為商務人士占最多，自費其次，最少的偶然消費群。2.營銷目的：提升酒店知名度，打造酒店品牌，提高酒店經濟效益。 三．主要方案Ⅰ．完善自身建設（打好堅實基礎）「工欲善其事必先利其器」，有了好的網站准備才能成為被機會眷顧的人。通過對幾家星級酒店官網的觀察比較，我們發現這些網站大部分都是華麗有餘但缺少人氣，內容空泛形同擺設，有的網站甚至只有簡介，都沒有客房預訂等服務項目。而且，大多的網站更新周期長，確切來說是不更新內容，都走神秘路線。這樣的網站給我的感覺好像就是在對我說「你，愛來不來，我懶得理你」一樣。如此，沒有生機，又怎麼吸引人呢。因此，我個人提出如下建議：1.換個暢快的，明亮的格調。給人有休假的感覺。雖然到酒店是為了休息，但休息不只是睡覺，也可以是享受，所以放棄令人昏昏欲睡的黯淡風格。2.酒店的介紹，要富有感情。照片一定要細致，體現酒店風格。不要只是貼幾張房間圖和價錢，也要介紹下大廳，飯菜，員工，花園等等。3.客服板塊要保證有反應。客服是可以拉住顧客心的繩子，當然要時刻拉緊。4.添加互動板塊。就算沒有很多人參與也不能放棄，這里可以使員工，客戶，管理者的交流平台。有溝通才能有發展。5.注意更新網站。與時俱進很重要。活水才會保持清澈。 Ⅱ．構建幻想國度（滿足心的慾望） 酒店用網路究竟能做些什麼？如果答案僅僅是網上客服，信息溝通酒店簡介，廣告投放等等。這只能證明你還沒認識到網路的威力。網路是個神奇又美麗的世界，網民是一群可敬又可怕的人兒。在這里每天都是探險與戰爭，然而真正從中得利的卻往往只有暗地裡挑起事端的那些「無名英雄」。也許，網路的魅力在於「流言蜚語」。（在此強調一下，「流言蜚語」在這里是中性詞）這些「口口相傳」的帖子，不知不覺的形成強大的影響力，成為了口碑口碑營銷的小基石。沒錯，網上是網路口碑營銷的最佳場所。從古至今在沒有一個時候會像擁有網路的現在一樣，人與人，人與事零距離。新聞的新鮮度幾乎是可以用秒計。網路是個大眾平台，而星級酒店的目標客戶是少數的，算得上是少數的「奢侈品消費者」。在這樣的大眾宣傳中，要讓目標顧客感覺到獨特的，不失品位的關懷，才具有吸引力；要讓普通觀眾感到新奇的，令人嚮往的光環，才更具魅力。重要的是製造一個幻想給不能擁有的人，讓他們羨慕擁有的的人，那樣擁有的人才會所滿足，因為自己活在別人幻想的美夢里，體會著別人的嚮往才是自身品味的象徵。所以，聰明的企業，不要拒絕圍觀的人，卻也要與他們保持距離，適當的神秘感和關注度才是最好的選擇。要達到兩者完美的比例並不容易，需要時間與巧妙地安排。感謝網路的出現，使得這個的實現成本與難度減低了。一下也只是個人的簡單想法：1.搜索引擎（注重關鍵詞的重要性，小心與引擎公司的合作）在現今的社會，應該不會有人不知道百度，搜狐這些搜索殷勤。很多人在查找需要的事情或是想知道的問題時，都會先通過他們進行搜索。比喻來講，這是遊客手中的旅遊指南。回想一下自己旅遊時的情景，旅遊指南的介紹通常是有效的。想要在搜索引擎上有一席之地，自身努力必不可少，但與大的搜索網站合作也是必須的。現在的引擎網站都會有一條龍服務，從域名到網站安排如何才能更容易被網名搜索。選擇交付給他們似乎省力很多，不過，為了公司的自主發展定要參與進去。這樣不僅能更好的體現公司意志，還可以防止由於過於依靠引擎公司，當公司與其契約破裂是帶來的風險。關鍵詞條的應用很重要，現代人在查找網站時，通常是通過關鍵詞條來查找。能否出現在熱門的搜索中關鍵詞條的作用很大。同時，網上變化日新月異，要抓住熱點就要不斷更新網上的內容。酒店的網路營銷絕不單單是網站建設，所以要跟新的也不只是網站。還應包括，網上的新聞，投票，博客等等。2.排行榜戰略不要迷戀官方排名，一些備受關注的趣味排名或是有關領導者的魅力排名也不錯，比如：「最佳求婚場所」，「最美夜景」等。調查表明酒店的網上消息和領導者的個人魅力也是在一定程度上被消費者關注。當然，更要注意負面排行。特色評價通常是最吸引人的。現今人們的消費，尤其是高消費者的消費更注重的是個性和感覺。酒店的氣氛往往是吸引人的重要因素。多角度的排行會為酒店的經營增添色彩。排名的公認也很重要，我們的調查表明大多數的消費者對像環球旅遊網，驢媽媽等這些網站的關注度並不高。因此，這里的排名應該也沒什麼作用。而像百度，搜狐等大型網站的排行的公信度還是蠻高的。3.網上投票（利用網上投票提高酒店名氣，與2共同應用）可以自己發起投票，也可以是贊助某些網上投票，都會有不錯的宣傳效果。4.微博力量如果問2010年互聯網里動靜最大、影響最大的事兒，顯然要屬微博在中國的全面開花。這一年，除了早已在去年搶佔先機的新浪網，國內幾大門戶網站也紛紛推出自己的微博產品，微博成為網站「標配」。微博以其他網路產品所不能比擬的傳播速度和廣度迅速征服網民，成功圈地，業內人紛紛稱這一年為「微博爆發年」。因為它，我們開始習慣在140個字之內把一件事情說清楚；有了它，一個人就是一家「通訊社」，隨時隨地就能現場直播新聞事件；通過它，社交方式悄然改變，原來社交網路可以這樣迅速立體地架構……一種傳播媒體普及到5000萬人，收音機用了38年，電視用了13年，互聯網用了4年，而新浪微博卻只用了14個月。根據上海交通大學輿情研究實驗室最新出爐的《2010中國微博年度報告》顯示，截至2010年10月，中國微博服務的訪問用戶規模已達12521.7萬人。微博正向人們展示著一股新的力量——「圍觀力量」如此巨大的力量當然要好好利用。可以開設主管的微博，或是員工的，也可以利用一下名人的微博。
4、怎麼塑造網路口碑？口碑營銷公司哪家好？
任何一個公司做口碑營銷的根本目的就是為了讓更多的用戶對企業網站產生興趣，並通過訪問企業網站內容、使用網站的服務來達到提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。口碑營銷和傳統宣傳相比的確具有很大優勢。那麼，怎麼才能做好口碑營銷呢?
1、做好產品和服務：過硬的產品和服務是口碑產生的基石，當產品和服務超出顧客的期望值，就會產生好的口碑;當產品和服務達不到顧客的期望值，壞口碑就產生了。海底撈的服務成就了好的口碑，三星note7爆炸以及後續毫無誠意的公關，致使三星壞了自己的口碑。因此優質的產品和服務是口碑傳播的根本。
2、給顧客意料之外的驚喜：在產品和服務做好的情況下，給顧客意料之外的驚喜，與顧客之間產生故事。如三隻松鼠的堅果除了吃的之外，還有果殼帶、胸針、濕巾等小物品，會使顧客覺得很貼心，就有可能會推薦給身邊的人，這就形成了口碑傳播。把產品和服務的每一個細節都做到，與其他企業形成落差，海底撈的好口碑在於把服務的每一個細節做到，網路上關於海底撈服務的故事和段子一搜一堆。
3、善於利用互聯網：互聯網的傳播速度及信息流量有目共睹，能夠使口碑信息傳播的更快，所覆蓋的潛在消費者更廣。小米手機的論壇就是典型的互聯網口碑營銷。缺點是網路水軍多，可信度會打折扣，但也並不妨礙互聯網的口碑傳播。
有形之碑，可以廣而告之，但真正珍貴的還是老百姓的口碑。口碑營銷是一種更古老的廣告方式，如今的消費者更信任第三方，而不是品牌。將正確的消息傳遞給有影響力的人是一種新的市場營銷方式。
金杯銀杯不如老百姓的口碑，互聯網時代，人們的交流和接觸的范圍更加廣泛，好的口碑可以加速企業的銷售和盈利。想想看我們是不是經常因為聽到身邊的人推薦而去買某一款產品?口碑營銷是企業發展的趨勢，對企業非常重要。
常用的口碑塑造方式：
問答、百科、權威新聞報道是口碑營銷里最常用的表現形式之一，其中問答指的是通過百度知道、搜狗問問、360問答、悟空問答、知乎、新浪愛問、太平洋問答、寶寶樹問答、媽媽網問答等專業的平台塑造的。
問答營銷其中包括一條提問一個答案或者一條提問多條答案，這種營銷方式可以大大降低受眾的防禦心理產生信任度，並且一般都是從用戶角度出發創作，這樣可以增強互動性，精準度高，迅速建立良好的企業口碑形象。
百科創建是利用百科知識的傳播建立企業的品牌和知名度的網路營銷方法。對於網路營銷來說，百科營銷可以利用目標受眾關注度切入，精準覆蓋有需人群，同時基於對百科網站權威性，可有效規避公眾的商業防禦心理，是一種創新的網路互動營銷工具。目前主流的綜合型百科有網路、互動百科、維基百科、360百科、搜狗百科。
一般百科的有效流量會比較高，大部分人是抱著求知、學習的心態，因此商業防範心理低，另外以權威認證的知識為內容，用戶對於網站的內容信賴度高，可有效促進銷售達成。而相比傳統資訊互聯網媒體的淺閱讀，百科網站的知識內容實現了深（精）閱讀，使得用戶停留時間長。
5、如何做好網路口碑營銷？
網路口碑營銷無需多言，這是開展網路行銷必須採取的方法，但網路口碑營銷不像開展廣告推廣那樣簡單，需要營銷方案和思路以及內容的創作等等，很多企業不知道如何做好網路口碑營銷，小馬識途營銷顧問在這里為大家分享了一些相關的知識和經驗。
什麼是口碑營銷？
企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產品和服務，同時制定一定的口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司產品和服務的良好評價，從而讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。
定義要點：
前提：為消費者提供產品和服務
方法：制定口碑推廣計劃
過程：讓消費者主動傳播公司的產品或服務
目的：品牌傳播和產品銷售
我們應該如何來定義口碑營銷？
口碑營銷內涵從傳播學角度來看，人際傳播的信息對信息接受者的影響力有很大的決定作用在品牌層面指消費者對企業品牌形象的認知和評價在產品或服務層面指消費者對企業產品的功能、質量、服務等各綜合指標的認知和評價口碑是目標，營銷是手段，產品是基石優質產品或服務,輔以良好的營銷手段,才能創造良好的口碑效果如果產品或服務很次，再好的營銷手段，獲得的也將會是負面的口碑效。
口碑營銷有什麼特徵？
口碑營銷特徵是可信度非常高。
線下：口碑傳播發生在朋友、親戚、同事、同學等真實關系中。
線上：口碑傳播發生在好友、粉絲、同一個興趣小組等關系中他們之間已經建立起一種相對穩定的關系。
可信度高傳播成本低如果產品或服務能超過用戶預期，用戶主動的傳播口碑營銷獲得的用戶忠誠度高，回購率高具有團體性物以類聚，人以群分，不同的消費群體之間有不同的話題與關注焦點，同一消費群體他們消費相近，品牌偏好類似。只要影響某消費群體中的一個或幾個，就會通過口碑快速傳播開。
口碑營銷步驟？
步驟一：確定談論者
步驟二：找好話題
步驟三：利用好傳播工具
步驟四：企業參與
步驟五：跟蹤與處理
網路口碑營銷的步驟如此，但是具體開展的話可能需要一個專業的團隊進行策劃和實施，小馬識途營銷機構可免費為企業定製網路口碑營銷解決方案，擁有十年以上經驗的網路營銷顧問為企業進行網路診斷，找出問題所在，針對性實施網路推廣，解決企業網路方面的軟肋，了解更多請百度一下小馬識途營銷機構直接在線溝通，謝謝。
6、北京化妝品品牌網路營銷哪個口碑營銷公司專業？
北京有個西美互動營銷策劃公司，在口碑營銷方面西美互動營銷策劃公司做得不錯,推薦你找西美互動，西美互動通過挖掘消費者、名人及權威專家對產品的體驗和企業事件、話題的認知進行提煉、引導、傳播和控制，使企業在互聯網和消費者內心產生良好口碑。自成立以來，先後為國內外多家知名企業提供了網路互動營銷服務，策劃和執行的項目，項目涉及到多個行業和領域
7、網路營銷都有哪些模式（二）
第九種形式：網路直復性營銷 網路直復營銷是指生產廠家通過網路，直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如：B2c,B2b等。 網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式。很多中小企業因為分銷成本過大和自身實力太小等原因，紛紛採用網路直復營銷，想通過其成本小，收入大等特點。達到以小博大的目的。 第十種形式：網路口碑營銷 網路口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網路技術有機結合起來的新的營銷方式，是在應用互聯網互動和便利的特點，在互聯網上，通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通，兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論，從而加深目標客戶的影響和印象，最終達到網路營銷的目的。 「網路口碑營銷是WEB2.0時里網路中最有效的傳播模式。網路口碑營銷在國際上已經盛行了很久，美國有專門的協會來對此領域進行專門的權威的探討。 第十一種形式：網路視頻營銷 「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片，它具有電視短片的種種特徵，例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等，又具有互聯網營銷的優勢，例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說，網路視頻營銷，是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。 第十二種形式：網路圖片營銷 網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片，在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取，最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息，來達到營銷的目的。 第十三種形式：網路軟文營銷 網路軟文營銷，又叫網路新聞營銷，通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等，把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式，及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。 第十四種形式：RSS營銷 RSS營銷，又稱網路電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業業內人士居多，比如研發人員，財經人員，企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性的網站，用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息，而達到了解行業新的信息需求。 第十五種形式：SNS營銷 SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，譬如：中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷，隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長，但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段，讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。 以上便為企業常用的網路營銷的15大形式。未來30年誰能營銷網路，誰就能營銷市場。
8、口碑營銷要怎麼做？口碑營銷的對企業拓客有什麼幫助？
網路營銷可以為建立和穩定顧客關系，提高顧客滿意度和忠誠度提供更為有效的手段。
樹立正確的網路營銷觀念
隨著社會不斷進步與科技發展的速度不斷加快，全球已經正式邁入了數字化時代。在日趨激烈的市場競爭中，傳統的企業營銷模式顯然已經無法適應這種新型商務模式的沖擊。因此，企業面臨這種現狀時需要積極吸納電子商務這種新的商務模式調整自己的網路營銷策略。本文在電子商務模式的背景下對我國電子商務的網路營銷現狀進行分析並提出一些可行性措施解決其存在的問題。
在激烈的市場競爭中，Internet技術的不斷發展與應用推廣讓企業的營銷形式也發生了根本性的變化。我國企業為了能夠迅速適應這種情況，就將電子商務引入到網路營銷中以不斷調整營銷模式，讓企業獲取更大的利潤。
一、電子商務與網路營銷的定義
1.電子商務的定義
根據專家學者的歸納，電子商務是指在全球互聯網的大環境下，世界各地的商貿活動可以通過網路的形式進行不謀面的交易，如瀏覽器/伺服器等網路媒介的應用方式。商戶與消費者之間可以通過網上交易和網上電子支付的形式實現商品之間所有權的的交換。在這種全新的商務運營模式包括金融活動、電子交易和一系列的相關配套設施。隨著當今世界科技更新速度的不斷加快，電子商務的支撐技術也在不斷更新換代，現在的電子商務的支撐技術主要是由現在的先進的無線網路通訊技術和微電腦控制技術共同組成。
2.網路營銷的定義
網路營銷實質上是電子營銷和線上營銷（互聯網上），這種營銷模式是指充分藉助互聯網這個新興媒介對廣大網路用戶展開的一種營銷策略，盡可能的實現產品的銷售過程順利完成。筆者在閱讀大量的國內外關於網路營銷的特點主要有其損耗小、效果強、成本低和營銷量大等特點。網路營銷是建立在Internet的基礎上，利用多媒體和數字化信息的技術實現既定的營銷目標。簡而言之，網路營銷就是憑借互聯網這種技術實現其自身已經設定的營銷目標，以最小的成本獲取最大的經濟利益並保證企業的穩定持續發展。
9、華南地區有哪家網路公司專門做汽車品牌口碑營銷這一塊的？
專業做汽車網路營銷的廣告公司不多，因為這個涉及到汽車專業知識的熟悉度，樓主如果想做這一塊的話不妨百度一下銳豐廣告，聽說就是專業做汽車網路這一塊的，估計它那裡汽車編輯相對專業一些！