1、O2O模式又是如何做營銷推廣的呢
您好,很高興能幫助您,
例如利用微博、微信等、圈子營銷、公眾平台、位置服務等應用很好地結合在一起,產生巨大的營銷想像空間。善於應用互聯網思維的實體店都建立了微橋Wi-Fi雲系統,顧客可以利用免費的Wi-Fi登陸,進行了解商家品牌、商品、廣告等信息資料。通過雲系統後台分析顧客的需求,做出精準推廣服務
你的採納是我前進的動力,還有不懂的地方,請你繼續「追問」!
如你還有別的問題,可另外向我求助;答題不易,互相理解,互相幫助!
2、020模式的營銷優勢
O2O的優勢在於把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機,把互聯網與地麵店完美對接,實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時,又可享受線下貼身的服務。同時,O2O模式還可實現不同商家的聯盟。
1、O2O模式充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢,同時充分挖掘線下資源,進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易,團購就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估,規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性,O2O將線上訂單和線下消費結合,所有的消費行為均可以准確統計,進而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優質的產品和服務。
3、O2O在服務業中具有優勢,價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知。
4、將拓寬電子商務的發展方向,由規模化走向多元化。
5、O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環節,讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的「價格蒙蔽」,同時實現線上消費者「售前體驗」。
6、O2O模式讓線上的流量充分得到利用,從而提高轉化,與客戶建立信任等。
3、O2O模式的特點(優點和缺點)
O2O模式對用戶的特點
1、獲取更豐富、全面的商家及其服務的內容信息;
2、 更加便捷的向商家在線咨詢並進行預訂;
3、 獲得相比線下直接消費較為便宜的價格。
O2O模式對商家的特點:
1、 能夠獲得更多的宣傳、展示機會吸引更多新客戶到店消費。
2、推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。
3、掌握用戶數據,大大提升對老客戶的維護與營銷效果。
對O2O平台的特點:
1、與用戶日常生活息息相關,並能給用戶帶來便捷、優惠、消費保障等作用,能吸引大量高粘性用戶。
2、商家有強大的推廣作用,可吸引大量線下生活服務商家加入。
3、 數倍於C2C、B2C的現金流。
O2O模式的種類
1、團購。團購是從電商市場細分出來的,由於其主要經營本地生活類服務,而團購模式日漸成熟穩定,所以團購被認為是O2O代表性模式。
2、優惠券。手機優惠券是結合了移動互聯網的最為基礎的O2O模式,用戶只需在就餐時向商家出示手機上的優惠券即可,商家通過利用優惠券做營銷吸引消費者光顧。
3、微信。CRM不知不覺中微信與O2O之間形成了密切聯系,媒體界、零售界都對微信O2O寄予厚望,微信即將擁有3億用戶,對於本地生活服務類商家來講,這3億用戶就是巨大的潛在市場。
4、移動支付。媒體界、零售界除了非常關注微信O2O之外,還對移動支付O2O給予厚望,尤其是對支付寶 。
5、雙線零售。有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O。
6、萬達電商。萬達電商O2O頗具代表性,熱熱鬧鬧的萬達電商從去年3月開始就被熱炒,但至今也沒看到萬達電商項目正式上線。
4、O2O模式介紹
O2O即Online To Offline,線下銷售與服務通過線上推廣來攬客,消費者可以通過線上來篩選需求,在線預訂、結算,甚至可以靈活地進行線上預訂,線下交易、消費。O2O模式並非同城購獨創,而是隨著像同城購這樣本地化電子商務的推廣以及市場的需要逐步形成的。
O2O模式要求消費者網站預訂、支付,預訂、支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數據的搜集,進而達成區域化精準營銷的目的,更好地維護並拓展區域性客戶。通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本,反而帶來更多利潤。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的本地商家的產品與服務信息,能夠快捷篩選並訂購適宜的商品或服務,且價格實惠。對同城購來說,O2O模式可帶來大規模高黏度的消費群體,進而能爭取到更多的商家資源。
O2O模式作為線下商務與互聯網結合的新模式,解決了傳統行業的電子商務化問題。但是,O2O模式並非簡單的互聯網模式,此模式的實施對企業的線下能力是一個不小的挑戰。可以說,線下能力的高低很大程度上決定了這個模式能否成功(主要是指商家的電商素質形成的市場成熟度)。而線下能力的高低又是因為線上的用戶黏度決定的,擁有大量優勢用戶資源、本地化程度較高的垂直網站將藉助O2O模式,成為角逐未來電子商務市場的生力軍。
當前電子商務的主流貿易形態是B2C、C2C,B2C、C2C是在線支付,購買的商品需要通過物流公司送到客戶手中;O2O模式的核心很簡單,就是把線上的消費者帶到現實的商店中去,在線支付購買、預訂線下的商品和服務,再到線下去享受服務。
我們發現,酒吧、KTV、餐館、加油站、理發店、健身房、乾洗店等等,是不能把它的服務送到我們面前的,而必須我們到線下實地去享受服務。生活服務類商品在團購上更容易被消費者接受,事實也證明這種在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務的模式很快的被接受。因此,團購使O2O模式發揮了淋漓盡致的效果。而團購是低折扣的臨時性促銷,甚至商家並沒有真正參與到電子商務運營中來,還不能說是完全的O2O模式。
事實上,在各種主客觀因素的驅動下,無電商、不商務已然成為全球企業的一致選擇。要麼上網,要麼被上網,電子商務成為企業標配已是大勢所趨。因為你的同行已經上網,你的客戶也在網上。雖然行業有待進一步發展和成熟,未來幾年中國電子商務格局極有可能被新的勢力——即傳統企業所打破。
掌握了龐大的本地化消費者數據資源,本地化程度較高的垂直網站--同城購就是藉助O2O模式,為商家提供一系列增值服務,如智能建站、認證、高級會員等,從而聚合了大量的立足本地化服務與銷售的中小商家,逐步形成全國領先的區域化電商門戶平台。
同城購的本地化電子商務理念是將本地線下商務的機會與互聯網的技術結合在一起,讓互聯網成為線下交易的前台,同時起到推廣和成交的作用,這種線上引導,線下消費的模式是電子商務領域里程碑式的革命。
同城購是一個全新的O2O商務社區化綜合平台。主要以會員線上訂單支付,線下實體店體驗消費,並依託二維碼識別技術應用於所有本地實體商家,鎖定消費終端,打通消費通路,最大化地實現信息和實物之間、線上和線下之間、實體店與實體店之間的無縫銜接,創建一個全新的、共贏的商業模式。
O2O已經成為電子商務網站的下一個掘金點。
同城購精耕垂直的區域化電子商務領域,以O2O模式為核心,已經實現46個城市的全國覆蓋,聚合了近30萬立足本地銷售與服務的中小企業,形成全國最大的區域化電子商務門戶平台。
同城購網讓傳統的商業流變成可以數字化的信息流、現金流,將線上和線下的障礙徹底打通,激活了一個巨大的藍海。同城購是電子商務O2O(OnlineToOffline)模式的創新平台和大規模的應用平台,隨著O2O模式的逐漸成熟和廣泛應用,本地化電子商務必將成為電商服務爭奪戰的決勝之地。
5、o2o的四種運營模式是什麼
O2O是Online to offline分為四種運營模式:
1.Online to offline是線上交易到線下消費體驗
2.offline to online是線下營銷到線上交易
3.offline to Online to offline是線下營銷到線上交易再到線下消費體驗
4.Online to offline to online是線上交易或營銷到線下消費體驗再到線上消費體驗
6、網路營銷與o2o模式的區別和聯系聯系
在解釋兩種營銷方式的區別於聯系之前,我們先來了解一些相關的概念。
1.O2O是什麼?
1.1 基本概念:
O2O即Online To Offline,是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前台。通過整合線上與線下資源,打通整個營銷環節。
1.2 O2O電子商務模式必備的五大要素:
A 獨立網上商城
B 國家級權威行業可信網站認證
C 在線網路廣告營銷推廣
D 全面社交媒體與客戶在線互動
E 線上線下一體化的會員營銷系統
1.3 實現O2O營銷模式的核心:
從表面上看,O2O的關鍵似乎是網路上的推廣運維。因為互聯網在傳播快速擴散信息、短時間流量變現、無明顯地域限制等方面較之線下傳統運營模式有著天然優勢。但實際上,O2O的核心在於在線支付。
通過以上相關概念的了解,不難看出O2O商務模式重點在於如何打通線上線下營銷環節。O2O模式在線上引流、轉化環節與網路營銷存在重合,而在消費、反饋、存留等環節部分已經不單限於網路營銷層面。
另外網路營銷的概念屬於一個比較寬泛的概念集群,包括B2B、B2C、F2C等多種模式,都屬於網路營銷方式的一種。
B2B模式典型代表即阿里巴巴的公司對公司的網路營銷模式;
B2C模式典型代表即淘寶系的公司對個人的網路營銷模式;
F2C典型代表則是小米手機的廠家直達消費者的網路營銷模式(其與B2C的最本質區別,在於該模式是工廠直接面向消費者需求,砍掉了代理等容易造成產品溢價的中間環節)
7、電子商務里的O2O模式是什麼樣的模式?具體的線上運營,線下推廣是個什麼情況?
O2O即Online To Offline,線上到線下,用在電子商務領域一般是指,線上結算,線下消費。很多團購都是這種模式,但是需要有對應的實體店來支持消費者線下消費。而線下推廣, 一般指傳統的推廣方式,如發DM單、做地推活動等等,至於線上的運營不是一兩句就能說清楚的。承信 網路專注電子商務運營代運營,希望可以幫到你。
8、服裝店怎麼做O2O模式
可以採用多種方式引導消費者在線上消費,增加消費次數。比如:
1、發優惠券的信息給沉睡的客戶,給他們派發紅包、消費券,推動客戶來消費;
2、同步在線上及線下門店進行宣傳,在線上消費有積分獎勵,還可以送貨上門;客戶綁定會員卡即有積分,消費也有積分,客戶查詢積分非常方便,並且開通專門的積分兌換區;
9、優衣庫的o2o模式相比其他電商o2o.有什麼特點
一、線上下單線下取貨轉化率並不高
優衣庫曾經嘗試過三個月,允許用戶線上下單、線下門店取貨,但最後達成的實際轉化率很低。胡國勛解釋說,主要原因有兩個:一是中國配送費用很低,與上門自提相比,消費者更喜歡送到家裡或公司;二是門店與電商的IT系統並沒有打通,消費者到門店自提的貨,需要EC事業部快遞到門店,從運營上來說反而增加成本。此外,優衣庫門店貨品陳列有自己的規劃,沒有多餘的地方放置電商包裹。
二、門店能帶動當地用戶去線上購買
據了解,自2002年9月正式進入中國市場以來,優衣庫至今在全國擁有約260家門店。目前北京和上海門店最多一共超過80家,華南、華中和西南地區將是優衣庫未來的重點拓展區域。據迅銷集團全球高級執行副總裁、優衣庫大中華區CEO潘寧透露,按照優衣庫的計劃,今後每年將在大中華區開出80~100家新店,而對於業績不好的門店會實行關閉。
三、線上為線下新增門店引流
據觀察,優衣庫會通過多種方式吸引用戶前往實體店購物,比如APP中提供周邊店面的位置指引,其線上APP提供的優惠券二維碼都是專門設計的,只能在實體店內才能掃描使用,從而實現從線上的到店引流。
四、不做線上專供款
與其他傳統品牌做「電商特供」款不同的是,優衣庫線上和線下的產品是同款同質同價。除非是一些特殊的商品線上和線下有差異,優衣庫絕對不做電商專供款,這樣才能讓消費放心線上的產品質量與線下是一樣的。此外,優衣庫對所有用戶也一視同仁,不做會員制,也沒有積分制。
五、線上營銷費用極低
雖然許多品牌在線上大力度做營銷,但胡國勛透露,優衣庫在線上的營銷費用控製得很嚴格:每天直通車的花費不能超過1000元,加上鑽展每個月的花費不能超過10萬元。他認為在線上品牌商的核心競爭力還在商品上,優衣庫的理念是沉下心來做實業。
除了控制營銷費用,優衣庫還嚴格控制線上的毛利。「雙11活動,優衣庫是成交量最快到1000萬的服裝品牌,為什麼後勁不足呢?是因為備貨不足。為什麼備貨不足?是因為不給貨,傷害毛利的事情我們不做。」胡國勛說,優衣庫在雙11中沒有清庫存的訴求,客流量反而會翻倍增長。
與此同時,與其他品牌相比,優衣庫在線下門店特別重視快速銷貨,當季產品打折速度比同類產品快,打折的力度也稍大。優衣庫平均庫存的周轉天數是83.72天,比國內服企快一半以上。
六、優衣庫在中國的電商模式全球獨有
據了解,優衣庫在中國的線上渠道只有官網和天貓店,並且官網最終的產品頁會跳轉到淘寶,共用淘寶的後台。而優衣庫App的流量也是導向天貓店和門店,重點不在於銷售。優衣庫在中國線上的銷售模式全球獨有一例,在韓國和樂天合作,其他國家均是建獨立網站。
七、線上銷售目標是翻倍增長
目前優衣庫線上銷售約占優衣庫中國整體銷售的6%左右,但未來這一比例將有望增至20%~30%。除了銷售不斷增長之外,優衣庫還在積極探索與用戶之間的互動。據了解優衣庫的業內人士透露,優衣庫未來會讓用戶之間互動起來。