傳統玩具店如何進行網路營銷

1、傳統企業如何開展網路營銷的方法

在網路營銷時代，傳統企業也需要掌握網路營銷的方法才不至於被時代拋下。傳統企業開展網路營銷需要注意以下幾個方面：

一：網路營銷整體策劃

要開展網路營銷活動，首先需要在網路上建立起「門戶」。定出實施網路營銷的大方向，定出精準的網路營銷策略，圍繞著以下三個大方面進行思考。

產品分析

用戶分析

網路營銷策略分析

二：建設營銷型網站

分析好策略之後，就可以開始著手建立我們的「門戶」了。但網路營銷就是建立一個網站就可以了，建設一個營銷型網站時應該從以下三個方面入手：

分析用戶

准備素材

確定網站的結構

三：獲得精準流量

通過各種各種網路推廣的方法獲得流量並不是最終目的，企業是要拿訂單、要盈利的，所以傳統企業在開展網路營銷策劃過程中，只是片面的過分追求流量，造成本末倒置是非常不可取的，傳統企業做網路營銷時怎樣獲取有收益的精準流量呢?

確定網路營銷策劃的目標

確定網路營銷的目標用戶

確定網路營銷的渠道

確定網路推廣的方法

四：提高轉化率

當我們網站有了精準的流量後，提高轉化率就是我們開展網路營銷工作的重中之重了，影響轉化的因素非常之多，在此簡單說兩點吧：

獲得用戶線索咨詢方式要豐富

引導轉化設計話術完善客服流程

五：數據分析和整站優化

傳統企業開展網路營銷的最後一個環節，也是最不容忽視一個環節，就是對我們過去一個周期內制定的網站推廣方案進行效果監控和調整評估，比如監控我們的IP、PV、轉換率、注冊用戶，品牌宣傳，銷售額、毛利等等。

2、傳統中小型企業如何開展網路營銷

「電子商務」和「網站營銷」做為有別於傳統營銷模式的營銷手段，已經越來越受到企業經營者的重視，特別是對於一些地方色彩比較重的行業來講，「網路銷售」更是以其「營銷對象廣泛」、「營銷成本低廉」、「反映信息全面」等特點，逐漸取代了傳統銷售模式，成為地方特色經濟的主要營銷渠道。

但另一方面，對於大多數的中小型企業經營者來講，電子商務和網站營銷還僅僅停留在一個概念階段，他們也知道通過上網，通過建設網站和推廣網站可以銷售產品，但在具體操作方面卻沒有自己的規劃和投入，說白了就是沒有引起企業高層的足夠重視。那麼做為企業，特別是電子商務意識比較淡的中小型企業來講，應該通過怎樣的方法來實現電子商務和網路銷售呢？

一、企業經營者應加強網站營銷和電子商務意識。

大多數的中小型企業管理者對「電子商務」的理解還停留在「網站建設」和「企業上網」上，首先做為企業管理者要通過學習和培訓系統的了解電子商務和網站營銷的概念、理論、方法，並通過學習一些網站營銷比較成功的企業案例，制定本企業網站營銷的具體方案和投入計劃。

二、建設營銷型網站

如果說企業網站營銷是一場市場戰爭的話，那麼企業網站就是這場戰爭的陣地，傳統的企業網站建設往往在視覺、功能方面考慮的比較多，把企業網站做得很花哨，當然，從豎立企業形象的角度考慮，這也無可厚非。但企業網站做為一個電子商務營銷平台，在網站設計時我們應該把「潛在客戶」訪問體驗放在第一位，把網站結構是否為搜索引擎所喜歡放在第一位，盡量把網站做得簡單易用，把客戶關心的產品信息放在醒目的位置，讓客戶一目瞭然，增強客戶的訪問體驗。這就要求企業在選擇網路公司的時候一定要進行細致的考察，以濰坊網路公司來講，現在的網路公司製作的網站大多是只考慮美工和視覺效果，很少考慮企業的營銷需求。

三、招聘網站營銷人才

任何銷售模式都應該是以為本的，單純的建設一個企業網站是無法實現電子商務的，專業的電子商務銷售人才是企業實現電子商務的條件之一，如果有必要的話，可建立一支電子商務銷售團隊。企業在招聘電子商務人才的時候應充分考慮到該類人才的「網路技術」和「銷售技能」這兩方面的能力和經驗，光懂銷售不懂網路甚至不懂電腦肯定不行，但如果只是喜歡網路和電腦技術而對銷售知識一無所知，也就無法與客戶進行溝通和談判，也就無法把潛在客戶變為真正客戶，所以，做為電子商務從業人員，這兩方面的才能必須兼具。同時、電子商務人才還必須具備一定的文字編輯和寫作能力，因為電子商務工作的重要一環就是企業網站內容的更新，對於搜索引擎來說，一個經常更新的企業網站更容易在海量的同行網站信息中脫影而出。

四、購買專業的營銷軟體

一套專業的電子商務營銷軟體是企業電子商務必不可缺的利器，該類軟體的主要作用就是以整個網路為對像把企業的產品信息和供求信息發送到網路的角角落落，在更多的網站留下企業的痕跡，這樣，我們的產品才會被更多的網民知識和了解，同時這也是提高企業網站知名度的最有效的方法。

五、制定具體的網站營銷計劃

從網站的投入，網站內容的更新，網站外鏈的增加、產品供求信息的發布，都應該制定具體的工作時間、工作計劃和銷售目標，由專人進行負責，企業管理者應對網站營銷的效果進行定期檢查，根據營銷效果即時對計劃進行修改和調整。

網站營銷且記戒急戒燥，企業應認真做好了以上五點，把電子商務做為一項工作來對待，每天堅持對網站進行內容更新和推廣，隨著企業網站和產品品牌在網路上知名度的不斷提高，網站營銷效果也會逐漸顯現出來，並最終給企業帶給效益。

3、如何實現傳統營銷和網路營銷的整合

1.傳統營銷是網路營銷的基礎
傳統營銷和網路營銷都是經濟發展的產物,傳統營銷是網路營銷的理論基礎,網路營銷是傳統營銷的延伸。隨著網路經濟的出現,傳統營銷模式不能完全適應現代經濟的發展,但並不是說傳統的營銷策略完全不能用。盡管在營銷活動中網路營銷相對傳統營銷在程序和手段上發生了很大的變化,但市場營銷的實質並沒有變化,網路營銷和傳統營銷都是企業的一種活動,都需要相互組合發揮功效,都需要把 消費者的現實需求和潛在需求作為一切活動的出發點 。
2.傳統營銷具有不可替代性
網路營銷的快速發展已經成為企業和消費者不可忽視的力量 ,但傳統營銷在渠道建設、購物習慣、購買安全性等方面具有無法比擬的優勢,網路營銷不能完全代替傳統營銷 。
(1)雖然網路營銷的快速發展已基本占據中、青年市場,但消費量不容忽視的老年人市場和落後地區市場無法佔據,而傳統營銷模式通過基礎渠道的建設可以使產品達到任何有消費能力的地區。
(2)網路營銷具有快捷、便利的特點,但消費者在具體購物時除了具有實際購買的需求之外還有購物過程中享受的需求:消費者把整個挑選、試貨、逛街的過程當作一種放鬆和享受,這種購物體驗是網路營銷無法取代的。另外。消費者在購買一些價值較高、非標准化和不成熟的商品時,往往要獲取大量的實際產品的信息,但網路所提供的營銷方式是虛 擬的,產品的真實信息不能得到直接的體驗,使得消費者的 購買不能因直接體驗而得到確定。
(3)網路給企業和消費者帶來的便利的同時依然存在著安全隱患 ,尤其是網上黑客、網路犯罪的存在使得網路支付難以完全保障 。
3.網路營銷和傳統營銷相互促進
網路營銷的出現在一定程度上改變了傳統營銷的力量和存在的實務基礎,但網路營銷並非獨立存在,而是企業整體營銷策略中的一個組成部分,網路營銷與傳統營銷相結合形成一個相輔相成,互相促進的營銷體系。只有結合網路營銷的優勢和傳統營銷的特點、實現兩種營銷模式的整合,才能使企業的整體營銷策略獲得最大的成功

4、傳統企業和實體店如何利用網路營銷轉型升級

答：互聯網模式下的業務發展需要物流、營銷、采購、網路和電商技術等緊密結合，所需要的人才也是綜合性的。僅就傳統企業的電商網站運營來說，需要理解互聯網生存環境的專業團隊及經驗，而且需要掌握網路市場環境的特性和營銷模式。如果你還不懂如何利用互聯網，那麼這個快速變革的互聯互通世界裡，企業的生存模式將逐漸被邊緣化。 第一：作為企業負責人，也許你會懷疑你的產業跟互聯網是不是不搭調，也許你會認為你的產品小眾，互聯網對營 銷額改進幅度有限，也許你因無法判...

5、網路營銷應該如何做

隨著互聯網的普及，傳統的線下銷售模式已經很難生存和發展，越來越多的中小型企業都開辟了網路戰場，試圖把線下線上相結合，實現新的增長。然而，很多中小型企業並不知道線上該如何開始推廣，該怎麼去做推廣；同時，由於預算有限，不能像大公司那樣把產品或服務相關的詞彙全部做付費推廣，然後大部分利潤都交給了競價排名。今天李聰就來跟大家一起分享下：中小企業到底該如何去做網路推廣？

一. 結合公司產品或服務，分析用戶需求

無論是賣產品還是賣服務，首先，我們得分析我們的用戶群體。我們面對的是哪些客戶？這類客戶的最大需求是什麼？他們一般通過哪些渠道來解決他們的需求？我們目前能滿足用戶哪些需求，還有哪些需求不能滿足？與同行相比，我們的產品或服務優勢在哪裡？企業家們不妨拿出幾天時間來分析分析這些問題。

二、要賣產品或服務，品牌先行

互聯網發展到今天，產品的選擇性越來越多，選擇渠道也越來越多，所以品牌推廣絕對是以後網路推廣的致命性因素。

對於一些傳統企業或者初創型企業，可能除了官網之外，幾乎沒其他網路推廣方式，網上能找到公司相關的信息也很少，這樣的話就缺少信任感。當用戶看到我們的廣告後，對我們的產品或服務感興趣時，他必然會網上搜一下我們公司的相關信息，大多數用戶會直接根據我們公司名字，簡稱或品牌詞這幾個關鍵詞來搜索，而這個時候如果看到我們公司相關的信息很少時，他必然會有所疑慮，他無法判斷這個公司的產品或服務怎麼樣，他能不能購買，是否會上當受騙，結果就是他會放棄購買的想法，轉而尋找其他成熟品牌的。

現在的人都喜歡買牌子，也就是品牌產品，品牌在一定程度上意味著用戶的認可和信任，試想一個不知名的品牌產品，你放心購買嗎？

三、官網是公司網路品牌的門面

互聯網不同於線下，不可能每個客戶面對面的與你交談，不是同城的，一般更不會那麼輕易上門拜訪來了解和核實公司情況，而這個時候一個公司官網的好壞就直接影響著客戶對這個公司的印象。

傳承網路多年的網站建設經驗告訴大家，企業官網是所有推廣的開始，如果官網做的不好，那麼所有的推廣投入也就付諸東流。

四、網路整合營銷方能解決企業推廣困惑

現在大部分企業做了網站第一時間就是想到了競價排名，當然競價肯定是效果最好的。如果過分的依賴競價排名，肯定是入不敷出的。

網路整合營銷包含了以下幾點：

1，營銷型網站建設

2，搜索引擎優化

3，競價排名

4，軟文推廣

5，B2B網站推廣

6，博客營銷

7，論壇營銷

8，微博營銷

9，自媒體營銷

10，百科營銷

11，信息流廣告

12、口碑營銷  等等

以上總結的可能不會很全，但是企業要根據自己公司的情況去分析網路推廣，還是第一條講的那樣，抽出時間去分析自己公司的產品，適合哪些人群，這些人群的搜索習慣是什麼？

如果大家有什麼問題可以隨時找傳承網路李聰來探討，希望能夠幫到企業家們。21世紀是信息時代，互聯網營銷是這個時代不可或缺的工具。

6、傳統行業如何做好網路營銷

中國現階段實業企業依然占很大的百分比，隨著從商環境的變化，傳統行業的運營也出現了各種瓶頸，當紙媒，電視媒體這些傳統媒體已經不能滿足營銷需要的時候，實業的選擇也只有互聯網一條路，對於實現，如何做互聯網呢？

實業/傳統行業網路營銷方法一：優化自己的官方網站

很多傳統行業自己是有網站的，這是隨著互聯網的興起，網站成為了一個企業必須要有的互聯網配置，做網站之後，感覺自己好像已經是互聯網+了，其實並不是。

網站做好之後，有一些企業根本沒有關注過，沒有更新過，更不要提網站優化和推廣了。你可以看一下自己企業的官方網站，有多久沒更新，版面是否陳舊，是否符合營銷型網站的基本原則？

想要與互聯網營銷更新一步，前期先要把自己的網站做好，讓自己的網站在搜索引擎有排名，讓自己的網站在行業中脫穎而出，這是性價比比較高的做法。

實業/傳統行業網路營銷方法二：建立自己的自媒體發聲矩陣

有一些傳統企業還是有先見之明，建立了自己公眾號；公眾號將會跟網站一樣，會成為未來企業的互聯網標配，不管你是做什麼的，都要有個自己的公眾號。

有是有了，但幾乎沒有運營過，沒有發過聲明，沒有發過內容；有的發了內容，排版很亂；粉絲也沒有，所以，這就變成了僵屍號。

與公眾號相類似的像百家號，今日頭條這些自媒體平台，都需要進行蓋，只有蓋了，才能更好地推廣自己的品牌，才能在這個互聯網中站住腳。

實業/傳統行業網路營銷方法三：組建自己的客戶社群

社群組建，我相信個別傳統企業應該有，比如，客戶微信群；而對於客戶微信群的維護沒有做足，這一點是可以下功夫。

比如，你可以做一些線上沙龍，當然，剛開始做的時候，可能會遇到一些參與人數少的問題，但隨著你一期一期的做下來，不僅增加了客戶對你的信任，也提高了企業在行業的專業度。

實業/傳統行業網路營銷方法四：做自己的互聯網品牌

有一些傳統行業也做了一些互聯網推廣，但發現，效果甚微。其實，這個問題在於，你是直接把線下的東西拿到線上來做，並沒有把項目和產品互聯網化。

依據互聯網的特性和人群，要建立相對應的互聯網產品和品牌，要與線下的項目和產品進行區分，通過以上的做法，就會慢慢把自己的互聯網品牌沉澱出來。當然，這需要互聯網產品的策劃能力和數據分析能力。

你為什麼可以在互聯網中成功，原因很簡單：

別人沒做，你做了；

別人做了，你比別人做得更好。

7、如何進行網路營銷

網路營銷產品定位，需要根據企業的規劃與願景，結合目標消費者的需求來確定。其實，定位是需要計劃與分析，經過多方斟酌的，最終確定的，需要權衡考慮市場行情、競爭對手、目標消費者等需求，最終才決定的。

8、如何進行網路營銷？

一、從網路營銷的范圍來分：
1、廣義的網路營銷
籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段（包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網）開展的營銷活動。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路，對[1]?產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。
3、整合網路營銷
2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境，這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程，整合各種有效的網路營銷手段為企業製造更好的營銷環境。
二、從網路營銷建設的不同標准可分為：
初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。
三、從網路營銷的新舊形式可分為：
1、傳統型的網路營銷
2、與市場營銷結合的網路營銷
3、與手機相結合的網路營銷
[編輯本段]二、網路營銷的核心標准
1、以網站幫助企業實現經營目標為網站建設目標：營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能，比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能，以銷售為主的企業網站營銷功能，以國際市場開發為主動企業網站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心，從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。
2、良好的搜索引擎表現：企業網站另一個重要功能是網站推廣功能，而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優化的工作，在營銷型企業網站解決方案中，搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作，從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始，而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。
3、良好的客戶體驗：企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人，如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。
4、重視細節：細節本也是客戶體驗中一個重要的元素，由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素，在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。
5、網站監控與管理：營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能，最簡單來說網站總需要加一段流量監測的代碼吧，更多的管理特點就不多做介紹。
[編輯本段]三、網路營銷的特點
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那麼交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出以下一些特點：
1、時域性。 營銷的最終目的是佔有市場份額，由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、富媒體。互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、互動式。互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化。互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性。互聯網使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、整合性。互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性。互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，並能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9、經濟性。通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10、技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的，企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優勢。
[編輯本段]四、網路營銷的技術基礎
網路營銷作為網路環境下以網路為工具的營銷活動，需要網路營銷技術的支持。網路營銷技術是以網路技術為基礎的眾多技術的總和。按照一般對技術類型的劃分，可以將這些技術分為硬體技術和軟體技術。硬體技術包括了計算機和網路硬體的技術，軟體技術包含了系統軟體技術、資料庫技術和應用軟體技術，其中硬體技術和系統軟體技術是其他所有網路營銷工具和方法直接依賴的具體技術項的基礎。
[編輯本段]五、網路營銷的理論基礎
網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷理論
直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是：「一種為了在任何地方產生可度量的反應和（或）達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」
關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論，它主要包括兩個基本點：首先，在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響，包括顧客市場、勞動力市場、供應市場、內部市場、相關者市場，以及影響者市場；在微觀上，認識到企業與顧客的關系不斷變化，市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關繫上來。
軟營銷理論是針對工業經濟時代的以大規模生產為主要特徵的「強式營銷」提出的新理論，該理論認為顧客在購買產品時，不僅滿足基本的生理需要，還滿足高層的精神和心理需求。
網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點：網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。網路營銷要求企業的分銷體系以及各利益相關者要更緊密地整合在一起。
[編輯本段]六、網路營銷的職能
在《網路營銷基礎與實踐》（馮英健著，清華大學出版社，2002年2月第1版）中第一次提出網路營銷職能的概念，並且將網路營銷的職能歸納為八個方面：網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。襟抱堂網路策劃機構認為網路營銷的職能不僅表明了網路營銷的作用和網路營銷工作的主要內容，同時也說明了網路營銷所應該可以實現的效果，對網路營銷職能的認識有助於全面理解網路營銷的價值和網路營銷的內容體系，因此網路營銷的職能是網路營銷的理論基礎之一。
● 網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象，並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
● 網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說，網址推廣顯得更為迫切和重要，網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎，所以，網址推廣是網路營銷的核心工作。
● 信息發布。網站是一種信息載體，通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一，同時，信息發布也是網路營銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無論哪種網路營銷方式，結果都是將一定的信息傳遞給目標人群，包括顧客／潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
● 銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網路營銷也不例外，大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售並不限於促進網上銷售，事實上，網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
● 銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸，網上銷售渠道建設也不限於網站本身，還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
● 顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答），到郵件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各種即時信息服務，顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
● 顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。
● 網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，因此，網上調研成為網路營銷的主要職能之一。開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能，讓網上經營的整體效益最大化，因此，僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的，網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的，同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用，而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
網路營銷的分類
1) 網路營銷按前期推廣可以分為：
●搜索引擎優化(SEO) -軟文優化、圖片優化、視頻優化、地圖優化、關鍵詞優化
●email營銷(許可郵件營銷/郵件列表)
●資料庫營銷
●信息發布 - 針對B2B商務網站的產品信息發布（B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網等）
●平台營銷 - B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網，C2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍、B2C的365商城、百度有啊等等
●博客營銷
●論壇營銷
●網摘及鏈接營銷
●電子雜志營銷
●電子課程營銷
●軟文營銷
●簡訊營銷
●口碑營銷
●網路廣告
●媒體營銷
●網路活動營銷
●事件營銷
●禹含整合營銷
●問答營銷
●病毒式營銷
2) 網路營銷按與顧客互動交流可以分為：
●在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊、53KF、918在線客服為代表的
●網上訂單
●購物車
●email郵件及郵件列表
●Help或FAQS(常見問題解答)
●企業論壇(BBS)或顧客交流社區
3) 網路營銷按後期品牌及顧客關系維護可以分為：
●網路品牌
●網上調查
●網站後台顧客關系系統
[編輯本段]七、網路營銷的常用方法
網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段，常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。大家也可以考慮一下禹含網路的整合營銷。下面簡要介紹十種常用的網路營銷方法及效果。搜索引擎整合營銷（SEM）中的PPC競價廣告和搜索引擎優化，現階段在中國PPC推廣主要是百度和google的競價排名推廣，是一種按照點擊付費的推廣方式，搜索引擎優化是通過對網站進行符合搜索引擎標準的方法進行優化，從而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名，並獲得流量，已達到推廣的目的的一種推廣方式，搜索引擎作為網民上網常用的功能，在未來的網路營銷中將占據主流。
交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是，交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。
網路廣告。幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中，網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告（BANNER）曾經是網上廣告的主流（雖然不是唯一形式），進入2001年之後，網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動，新的廣告形式不斷出現，新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
信息發布。信息發布既是網路營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯網，不僅可以瀏覽到大量商業信息，同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上，以充分發揮網站的功能，比如新產品信息、優惠促銷信息等。
許可E-mail營銷。基於用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的E-mail營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址，這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。比如國內的51mymail，拓鵬資料庫營銷都是屬於此類。
郵件列表。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式，郵件列表也是基於用戶許可的原則，用戶自願加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面：作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多，常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
個性化營銷。個性化營銷的主要內容包括：用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果，據研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才願意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。
會員制營銷。會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段，國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃，幾乎已經覆蓋了所有行業，國內的會員制營銷還處在發展初期，不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。
網上商店。建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店，如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外，還是一種有效的網路營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮，網上商店的作用主要表現在兩個方面：一方面，網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充，對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業網站與網上商店相結合，效果更為明顯。
病毒性營銷。病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網路，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是Hotmail.com。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。
來電付費的出現和競爭優勢。按接到客戶有效電話的數量進行付費，英文「PayPerCall」，是近年在歐美國家出現的一種新的廣告推廣計費新模式，實現策劃不收費，展示不收費，點擊不收費，只有廣告主接到客戶有效電話後才收取相應費用。也就是說，按來電付費，是一種真正意義上的按效果付費的模式。
網路視頻營銷：「通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播。是「遙瞰網路監控發展科技有限公司」在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創造的。在這以前，所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚海互連網世界找到您；而「網路電視營銷」使找到您的網民相信您！
論壇營銷。什麼是論壇營銷呢？論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動了，當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現時就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了，其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結合網路策劃的實踐經驗簡要地說一下什麼是論壇營銷，論壇營銷「就是企業利用論壇這種網路交流的平台，通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品、和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動，這就是論壇營銷。」
網路圖片營銷。什麼是網路圖片營銷呢？網路圖片營銷其實現在已經成為人們常用的網路營銷方式之一，我們時常會在QQ上接收到朋友發過來的有創意圖片，在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子，這些圖片中多少也參有了一些廣告信息，比如：圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式，目前，國內的圖片營銷方式，千花百樣，你如果很有創意，你也可以很好的掌握圖片營銷。
網路營銷聯盟:營銷聯盟目前在我國還處於萌芽階段，在國外已經很成熟了,1996年亞馬遜通過這種新方式取得了成功,聯盟包括三要素：廣告主、網站主和廣告聯盟平台。廣告主按照網路廣告的實際效果（如銷售額、引導數等）向網站主支付合理的廣告費用，節約營銷開支，提高企業知名度，擴大企業產品的影響，提高網路營銷質量。[2]?
[編輯本段]八、網路營銷的發展前景
巨大的消費群體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果：美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示，「雖然全球經濟正在衰退，但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將近2億，這個數字每年還在以30％的速度增長。2006年中國網民過一億，並且正在快速的增長。 巨大的上網人數，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90％以上的企業都建立了自己的網站；通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼，特別是首次購買時，會先在網上進行初步的查找和選擇，再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化，給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」，將對整個營銷產生巨大的沖擊。