1、三株的發展
公司視產品質量為企業的生命線,先後投資4億多元在山東濟陽、吉林柳河和上海等地建立起了國內一流的葯品、保健品和化妝品的現代化生產基地。其中,吉林柳河三株中葯廠和濟南三株福爾制葯有限公司已通過國家GMP認證。
公司「始終站在高科技前沿,緊追市場需要,不斷研製高新技術產品」,扶正散結合劑是三株集團自行研製成功的抗腫瘤國葯准字型大小產品,扶正散結合劑在國內外首創了用現代生物工程技術開發中葯抗癌,用現代生物工程技術開發中葯刷新了中外幾千年的制葯歷史,使中葯的扶正祛邪(即提高免疫和殺死癌細胞)生物活性和葯效倍增,總有效率為73.7%。扶正散結合劑被國家科技部列為「國家級火炬計劃項目」,被國家科技部、國家技術監督局等五部委評為「國家重點新產品計劃」,並獲國家發明專利。在化妝品領域,生態美化妝品擁有護膚、洗浴、彩妝、防曬、水晶等數十種系列產品,被評為國內知名品牌。葯品包括三株牌乙肝靈、心腦康、參茸益腎膠囊、金麥通復心片、三株感特靈,保健食品有五株王常維舒口服液、三株賜慧寶口服液等。高科技產品正在為三株集團插上騰飛的翅膀。 公司以創建百年企業為目標,在管理上堅持傳統與現代相結合,既堅持「三老四嚴,四個一樣」的人本管理,又力行「有情管理與無情管理相結合」。形成了中外結合、獨具風格的管理特色。
「來源於社會,奉獻於社會」是企業的宗旨,公司積極參加博愛工程和希望工程,目前,已累計向社會公益事業捐款捐物價值約1.3億元。 1997年三株公司獲美國優質服務科學協會授予的頂級榮譽「五星鑽石獎」,董事長吳炳新先生被美國環球優秀文化與優質服務協會授予個人終身成就「環球鑽石獎」。2003年9月,中華中醫葯學會授予吳炳新同志「中華中醫葯學會貢獻獎」。2004年12月,三株集團有限公司被評選為 「影響中國營銷進程的十大企業」。
目前,三株集團正積極致力於管理、經營、科研等方面的深化改革,確立了以重點發展醫葯為主的醫葯、保健、醫療的產業格局。
2、三株公司失敗的原因?
原因之一:重營銷,輕產品。從三株的發展中我們看到,三株工作重心一直放在營銷工作,營銷是其成功之道。但我們知道,再好的營銷如果沒有高質量的產品做保證,業績的增長也只會曇花一現,中國保健品行業很多企業都未逃脫此命運。三株口服液,功效到底如何,是不是真的如廣告宣傳那樣神奇,當我們今天再去審視的時候,不難發現其中的水份。如果三株的產品質量有保證,也不會因一個小小「常德事件」,就使一個有著40億元資產,80億元銷售額的企業帝國倒塌。所以,我們認為,重營銷,輕產品是導致三株失敗的重要原因。
原因之二:營銷網路彈性不足、營銷隊伍管理混亂。對保健品等快速消費品而言,沒有一支終端運作隊伍對終端精耕細作是難以成為行業巨頭的。三株15萬人的營銷隊伍沒有依照產品生命周期作相應調整,產品推廣初期採用「人海戰役」策略是正確的,但在產品成熟期終端已作到位的情況下,應迅速裁員或開發新產品來分流營銷資源。
三株過多地依託自身的營銷網路來做分銷工作,在產品成熟期三株的分銷成本反而高於經銷制 。三株基本上拋棄了批發商來分銷,直銷也和零售商發生沖突,導致零售商利潤微乎其微,一場「常德事件」通過終端店主和營業員的放大宣傳而導致三株全面失控。
原因之三:營銷的危機管理不當。作為管理者都應該知道,企業經營中不可能不遇到各種各樣的問題,質量問題自然也難以迴避。可口可樂、百事可樂等國際知名企業也我不如此。關鍵是企業在遇到危機時如何積極有效管理,使危機變成好的機遇。但我們並未看到三株在遇到危機時採取的有效措施,最終導致企業在遇到危機後迅速陷入混亂,巨大的營銷網路、龐大的營銷隊伍並未能最終挽救三株的命運。
原因之四:品牌策略不當。應該說,三株通過廣泛的宣傳建立了「三株」品牌,品牌也有了很高的價值,但為什麼在企業出現危機的時候,花巨資打造的「三株」品牌又一下子失去價值呢?考察三株的品牌策略,我們發現,三株依靠單一的品牌打市場,缺乏副品牌、阻擊性品牌和系列品種。因此,當三株主導產品及品牌出現問題的時候,其不能利用副品牌、阻擊性品牌和系列品種來分散風險,導致「大廈」傾於一旦。
原因之五:過度宣傳,商業欺詐動搖消費者信心。在三株發展過程中,宣傳一直起著重要的作用。作為一個企業,廣告宣傳是其營銷的重要方式,但如果過度宣傳,甚至虛假宣傳,就會影響消費者信心。我們看到,三株發展的後期,其廣告宣傳中的三株口服液不僅僅是一種保健品,已經成了包治百病的靈丹妙葯了,甚至涉嫌商業欺詐,逐步失去消費者的信任。所以一有風吹草動,三株產品迅速遭到市場的唾棄。
3、濟南三株葯業有限公司的主要產品
公司「始終站在高科技前沿,緊追市場需要,不斷研製高新技術產品」,內扶正散結合劑是三容株集團自行研製成功的抗腫瘤國葯准字型大小產品,扶正散結合劑在國內外首創了用現代生物工程技術開發中葯抗癌,用現代生物工程技術開發中葯刷新了中外幾千年的制葯歷史,使中葯的扶正祛邪(即提高免疫和殺死癌細胞)生物活性和葯效倍增,總有效率為73.7%。扶正散結合劑被國家科技部列為「國家級火炬計劃項目」,被國家科技部、國家技術監督局等五部委評為「國家重點新產品計劃」,並獲國家發明專利。在化妝品領域,生態美化妝品擁有護膚、洗浴、彩妝、防曬、水晶等數十種系列產品,被評為國內知名品牌。葯品包括三株牌乙肝靈、心腦康、參茸益腎膠囊、金麥通復心片、三株感特靈,保健食品有五株王常維舒口服液、三株賜慧寶口服液等。高科技產品正在為三株集團插上騰飛的翅膀。
4、三株的危機
三株集團網站的三株大事記裡面記錄了兩條時間:
1998年3月,常德事件發生,三株口服液銷售受到重大影響。
1999年3月,湖南省高級人民法院終審判決,常德事件三株公司勝訴。
但是這兩段輕描淡寫的大事記,怎麼能淡化掉三株集團心頭致命之痛?
1996年6月,湖南常德市陳伯順購買了10瓶三株口服液,服用後引起高蛋白過敏反應,兩個月後死亡。第二年,其子陳然之狀告三株葯業,要求其賠償經濟損失和精神損失共300萬元。1998年3月31日,湖南常德中級人民法院一審判決,責成三株葯業集團向死者屬賠償29.8萬元,並沒收三株非法收入1000萬元。
一審過後,許多新聞媒介進行了廣泛報道,並更進一步對三株和管理機制進行了深入剖析與探討,一時間沸沸揚揚,謠言四起。經銷商與消費者紛紛退貨索賠,三株口服液及其系列產品的銷售陷入癱瘓狀態。
繼而三株提出上訴,最終由湖南省高級人民法院作出終審判決。1999年3月25日,持續了一年的官司以三株勝訴告終。但是,法律上的勝訴,卻不能挽回三株帝國傾覆的命運。
依據由知名危機公關專家游昌喬先生創導的危機公關5S原則進行分析:
違背承擔責任原則:
既然消費者已經受了誤導,三株公司不應該採取迴避的態度,而應該從負責任的角度,主動停止三株口服液的銷售,配合司法機關的調查。
違背真誠溝通的原則:
在事件發生後,三株公司對內瞞騙員工,對外視媒體為敵人,結果公眾無法了解事實真相,致使謠言四起。
違背速度第一原則:
危機發生後,企業既沒有立即派出得力人員調查事故起因、安撫受害者、盡力縮小事態范圍,也沒有主動與政府部門和新聞媒體進行溝通、說明事實真相。
違背系統運行原則:
公司僅僅憑一時之勇去對薄公堂,而沒有採取其他相應的措施,致使事態擴大。
違背權威證實原則:
三株公司反復念叨自己的產品好,卻沒有主動邀請權威機構對其進行檢測,消費者當然寧願信其有,不願信其無。如果當時三株公司能在北京召開新聞發布會,並由衛生部相關專家對三株口服液的功效進行論證,可能就不會是這樣的結局了。
5、山東三株集團到底怎麼樣??
三株集團創始於1992年,是一家集科、工、貿、研於一體的綜合性現代化工商企業。經過近二十年的發展,已成為中國大型的以健康產業為主的集團公司。是國家科技部認定的高新技術企業,是山東省最大的民營企業之一。
6、有那本書是介紹三株集團始末的
三株始末的書目前市面上還沒有,不過這里有一本三株正火的時候的書:
《五星鑽石-三株奇人吳炳新》
企業管理出版社
裝幀:平裝
開本:32開
出版日期:1999-03
國標編號:7-80147-151-2
http://www.xishu.com.cn/channel/main/book.aspx?GUID={464EED56-0717-4A69-99C5-220E1B1FD7C6}
席殊書屋有售
原價: 21.00元
會員價: 19.95(A級)
18.90(B級)
18.48(資深)
7、濟南三株集團這幾年在幹啥?
沒有好產品推出,破產了。。。。。。
8、三株集團公司產品如何?
三株公司還可以的,不過做起來比較有難度,你是想做這個嗎?
如果是想運作的話,就要認真考慮下了
要看你的人脈關系和資金能力怎麼樣,好不好
不好的話是很難的,選擇需要智慧,希望我可以幫-上你,歡迎交談!
9、有人聽說過濟南三株集團么?他怎麼樣?幹啥的?
老牌保健品生產企業,近幾年效益一般
10、以三株集團的沉浮為例子談談對危機公關的看法
沒什麼看法,這個題目太難了!