1、1. 網路營銷產生的兩大技術基礎是( )。A. 資料庫技術B. 計算機技術的應用C. 互聯網的發
應該是B計算機技術的應用和C互聯網的發展
2、資料庫營銷目前的適用范圍以及採用資料庫營銷的著名公司或者案例有哪些？
5月30日 20:40 資料庫營銷，就是利用企業經營過程中收集、形成的各種顧客資料，經分析整理後作為制訂營銷策略的依據，並作為保持現有顧客資源的重要手段。從理論上說，資料庫營銷並不是網路營銷中特有的手段，在傳統營銷中，如直郵廣告、電話營銷等，資料庫營銷也是一種常用的手段，不過，在網路營銷中，資料庫營銷有著更加獨特的優越性，因而成為網路營銷的重要策略之一。
資料庫營銷的基本作用
（1）更加充分地了解顧客的需要。
（2）為顧客提供更好的服務。顧客資料庫中的資料是個性化營銷和顧客關系管理的重要基礎。
（3）對顧客的價值進行評估。通過區分高價值顧客和一般顧客，對各類顧客採取相應的營銷策略。
（4）了解顧客的價值。利用資料庫的資料，可以計算顧客生命周期的價值，以及顧客的價值周期。
（5）分析顧客需求行為。根據顧客的歷史資料不僅可以預測需求趨勢，還可以評估需求傾向的改變。
（6）市場調查和預測。資料庫為市場調查提供了豐富的資料，根據顧客的資料可以分析潛在的目標市場。
與傳統的資料庫營銷相比，網路資料庫營銷的獨特價值主要表現在三個方面：動態更新、顧客主動加入、改善顧客關系。
（1）動態更新
在傳統的資料庫營銷中，無論是獲取新的顧客資料，還是對顧客反應的跟蹤都需要較長的時間，而且反饋率通常較低，收集到的反饋信息還需要繁瑣的人工錄入，因而資料庫的更新效率很低，更新周期比較長，同時也造成了過期、無效數據記錄比例較高，資料庫維護成本相應也比較答。 網路資料庫營銷具有數據量大、易於修改、能實現動態數據更新、便於遠程維護等多種優點，還可以實現顧客資料的自我更新。網路資料庫的動態更新功能不僅節約了大量的時間和資金，同時也更加精確地實現了營銷定位，從而有助於改善營銷效果。
（2）顧客主動加入
僅靠現有顧客資料的資料庫是不夠的，除了對現有資料不斷更新維護之外，還需要不斷挖掘潛在顧客的資料，這項工作也是資料庫營銷策略的重要內容。在沒有藉助互聯網的情況下，尋找潛在顧客的信息一般比較難，要花很大代價，比如利用有獎銷售或者免費使用等機會要求顧客填寫某種包含有用信息的表格，不僅需要投入大量資金和人力，而且又受地理區域的限制，覆蓋的范圍非常有限。
在網路營銷環境中，顧客數據在增加要方便得多，而且往往是顧客自願加入網站的資料庫。最新的調查表明，為了獲得個性化服務或獲得有價值的信息，有超過50%的顧客願意提供自己的部分個人信息，這對於網路營銷人員來說，無疑是一個好消息。請求顧客加入資料庫的通常的做法是在網站設置一些表格，在要求顧客注冊為會員時填寫。但是，網上的信息很豐富，對顧客資源的爭奪也很激烈，顧客的要求是很挑剔的，並非什麼樣的表單都能引起顧客的注意和興趣，顧客希望得到真正的價值，但肯定不希望對個人利益造成損害，因此，需要從顧客的實際利益出發，合理地利用顧客的主動性來豐富和擴大顧客資料庫。在某種意義上，郵件列表可以認為是一種簡單的資料庫營銷，資料庫營銷同樣要遵循自願加入、自由退出的原則。
（3）改善顧客關系
顧客服務是一個企業能留住顧客的重要手段，在電子商務領域，顧客服務同樣是取得成功的最重要因素。一個優秀的顧客資料庫是網路營銷取得成功的重要保證。 在互聯網上，顧客希望得到更多個性化的服務，比如，顧客定製的信息接收方式和接收時間，顧客的興趣愛好、購物習慣等等都是網路資料庫的重要內容，根據顧客個人需求提供針對性的服務是網路資料庫營銷的基本職能，因此，網路資料庫營銷是改善顧客關系最有效的工具。
網路資料庫由於其種種獨特功能而在網路營銷中占據重要地位，網路資料庫營銷通常不是孤立的，應當從網站規劃階段開始考慮，列為網路營銷的重要內容，另外，資料庫營銷與個性化營銷、一對一營銷有著密切的關系，顧客資料庫資料是顧客服務和顧客關系管理的重要基礎。
資料庫的建立與管理
一、日益重要的資料庫
企業顧客的基本資料分別加以搜集、篩選、測試、整理、編集及充實之後，妥善儲存、保管。等到企業進行各種直復營銷活動之時，依照特定的目的需求，迅速且完整地提供相關個別顧客資料。現在，由於計算機技術發展得十分迅速，電腦在顧客資料庫的利用上，貢獻很大。
直復營銷是以目標顧客個人為對象，以雙向溝通的方式進行信息傳遞的，因此，慎重選擇目標顧客群，有系統地搜集目標顧客個別資料，進而形成顧客資料庫，並有效運用顧客數據，將是直復營銷成功的
重要關鍵。
資料庫形成的六個階段
顧客資料庫從決定成立到向直復營銷人員提供信息，大致上有六個階段：
1、決定建立顧客資料庫
2、顧客資料的搜集
3、個別顧客資料卡的內容填寫
4、資料的整理及篩選
5、智慧型信息的完成
6、靈活使用顧客資料庫的信息。
資料庫營銷的前景
資料庫營銷縮短了商業企業與顧客之間的距離，有利於培養和識別顧客忠誠，與顧客建立長期關系，也為開發關系營銷和「一對一」營銷創造了條件。
1) 以資料庫為基礎的顧客管理，為關系營銷奠定了基礎。
關系營銷強調與顧客之間建立長期的友好關系以獲取長期利益。實踐證明，進行顧客管理，培養顧客忠誠度，建立長期穩定的關系，對商業企業是十分重要的。資料庫營銷不僅受到沃爾瑪、麥德龍等傳統企業的重視，像亞馬遜這樣的新型網上企業更是十分重視客戶管理。比如，當客戶向亞馬遜買一本書以後，亞馬遜會自動記錄下顧客的電子郵箱地址、圖書類別，以後定期以電子郵件的形式向顧客推薦此類新書。這種方式極大推動了亞馬遜網上銷售業務的增長。
2) 資料庫營銷，使商業企業能夠更詳細地了解顧客，增加了「一對一」營銷的可能。
「一對一」營銷是基於信息技術的發展提出的新的營銷理念，就是將市場細分到消費者個體，根據其消費習慣和需求特點提供個性服務。最近，在美國許多大城市出現一些「快速服裝店」，其目標顧客是有一定身份和地位的職業女性。她們或者工作很忙無暇購物，或者是厭煩挑選商品的煩瑣過程，但都需要不斷改變形象。服裝店便專門為這類顧客建立「一對一」檔案，從身高、體重、體形到氣質、職業、性格，都有詳細的記錄和分析。
以上回答你滿意么？
3、求網路營銷數據分析的技巧
個人認為：網路營銷絕對不僅僅是網路推廣，而是一項從項目策略規劃、網站（網店）策劃建設、網站銷售力策劃、網路傳播推廣、銷售轉化和數據分析等諸多環節組成的有機性系統工程，該工程的核心就是銷售轉化。而數據統計分析是將網路營銷系統各環節有機整合的重要環節，數據可以讓我們發現問題，從而調整策略、解決問題，提升整體運營效率。
一、SEO數據監測分析
比如收錄、外鏈、快照、友鏈、關鍵字排名、PR等等，都能快速利用工具監測分析，這些數據通過時間縱向分析等工作，能夠快速總結發現SEO相關工作的問題，結合網站數據的關鍵字訪問，能夠分析總結改進提升關鍵字策略。
二、網站訪問數據統計分析
直接通過統計後台就知道了，能讓我們知道網站流量來源、訪客區域、訪問時間高峰低谷的時間段、訪客登錄跳出頁面最多數據、訪客來源關鍵字、什麼頁面咨詢率高、什麼頁面跳出流失高、什麼頁面瀏覽高、訪客的回頭率如何等眾多數據，而通過這些數據的橫向、縱向和交叉分析，並根據分析結果來針對性改進完善相關工作，那就能大幅度提升工作效率和效果，客觀上也能提升團隊人員的動力和激情，形成良性循環。
三、詢盤和成交轉化統計分析
對咨詢量進行記錄、統計和分析，也能發現很多規律，可以將咨詢進行客戶分類，重點客戶、優質客戶、普通和邊緣客戶等，也有利於提升工作效率。
對傳播推廣數據、網站訪問數據和咨詢轉化數據的結合分析，能對網路營銷整體的策略進行驗證和調整提升。
數據還可以進行預期和分解，這都是進行KPI績效考核的基礎，能藉助數據來打造一個高執行力的網路營銷運營團隊。
4、傳統營銷與數據營銷有什麼區別?
一：兩者區別：
1、營銷模式：前者是互動式營銷，通過吸引來引導他們主動參與到活動中，後者是單向營銷模式，客戶被動接受信息。
2、傳播渠道：前者私人信件，郵箱，手機，電話等，後者電視，報紙，雜志等
3、針對性：前者通過對資料庫的分析檢索，客戶針對性一對一，更專一，而後者是一對多。
4、內容：前者比較豐富，而後者比較受到時間，版面，以及成本的制約性限制。
5、可持續：前者過程簡單，帶有重復購買，但是後者重復操作性不是很高，過程稍微復雜。
二：含義：
傳統營銷是一種交易營銷，強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。經過長期的發展，已經形成比較扎實的理論和實踐基礎，消費者已經習慣這種固定的模式。消費者在消費過程中有很強的交流性，可以看到現實的產品並體驗購物的休閑樂趣，同時也更取得了大眾的信賴。
數據營銷是在IT、Internet與 Database技術發展上逐漸興起和成熟起來的一種市場營銷推廣手段，在企業市場營銷行為中具備廣闊的發展前景。它不僅僅是一種營銷方法、工具、技術和平台，更重要的是一種企業經營理念，也改變了企業的市場營銷模式與服務模式，從本質上講是改變了企業營銷的基本價值觀。通過收集和積累消費者大量的信息，經過處理後預測消費者有多大可能去購買某種產品，以及利用這些信息給產品以精確定位，有針對性地製作營銷信息達到說服消費者去購買產品地目的。通過資料庫的建立和分析，各個部門都對顧客的資料有詳細全面的了解，可以給予顧客更加個性化的服務支持和營銷設計，使 「 一對一的顧客關系管理 」 成為可能。
5、資料庫營銷做互聯網生意有效果嗎?
你是學這方面專業的，應該對營銷有深刻理解和認識。我給你分析一下資料庫營銷，在互聯網上的應用，看對你能不能有所幫助。
資料庫營銷概念所謂資料庫營銷就是企業通過收集和積累會員（用戶或消費者）信息，經過分析篩選後針對性的使用電子郵件、簡訊、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關系維護的營銷方式。或者，資料庫營銷就是以與顧客建立一對一的互動溝通關系為目標，並依賴龐大的顧客信息庫進行長期促銷活動的一種全新的銷售手段。是一套內容涵蓋現有顧客和潛在顧客，可以隨時更新的動態資料庫管理系統。資料庫營銷的核心是數據挖掘。資料庫營銷的優勢資料庫營銷在歐美已經得到了廣泛的應用。在中國大陸地區，也已經開始呈現「星星之火，快速燎原」之勢頭。包括DM（Direct Mail，定向直郵）， EDM（Email DM，電子郵件營銷），E－Fax（網路傳真營銷）和SMS（Short Message Server，短消息服務）等在內的多種形式的資料庫營銷手段，得到了越來越多的中國企業的青睞。其中EDM由於其投資低回報率高被國內外企業廣泛應用，如今EDMSOFT已被國內中小型公司/網店/站長等廣泛使用，部分得到初步發展的企業已開始自建EDMSYS平台，而第三方的營銷平台也在蓬勃發展。另外回頭客忠誠度營銷系統將電子優惠券、RFM數據營銷也加入到這些傳統的數據營銷中，大大提高的營銷的功能性。可以說，資料庫營銷迎來了一個黃金發展時期。之所以越來越多的企業開始選擇資料庫營銷，這與它相對傳統營銷所具有的獨特優勢是密不可分的。一、可測度資料庫營銷是惟一一種可測度的廣告形式。你能夠准確地知道如何獲得客戶的反應以及這些反映來自何處。這些信息將被用於繼續、擴展或重新制定、調整你的營銷計劃。而傳統的廣告形式（報紙、雜志、網路、電視等）只能面對一個模糊的大致的群體，究竟目標人群佔多少無法統計，所以效果和反饋率總是讓人失望。正如零售商巨頭Wanamaker說過：「我知道花在廣告上的錢，有一半被浪費掉了，但我不知道是哪一半」。二、可測試性資料庫營銷就像科學實驗，每推進一步，都可以精心的測試，其結果還可以進行分析。假設你有一間酒吧，可以發出一封郵件，宣布所有光臨的女士都可以免費獲得一杯雞尾酒。而在另一封郵件中，你可以宣布除周六、周日外所有顧客都可以獲得8折優惠。在進行一段時間的小規模測試後，計算哪一封郵件產生的回報最高，之後就運用獲得最佳反應的方案進行更大規模的郵寄。不管企業的大小如何，只要運用適當的形式，都可以進行小規模的測試，以便了解哪種策略最有可能取得成功。三、降低成本，提高營銷效率博陽資料庫營銷可以使企業能夠集中精力於更少的人身上，最終目標集中在最小消費單位到個人身上，實現准確定位。目前美國已有56%的企業正在建立資料庫，85%的企業認為他們需要資料庫營銷來加強競爭力。由於運用消費者資料庫能夠准確找出某種產品的目標消費者，企業就可以避免使用昂貴的大眾傳播媒體，可以運用更經濟的促銷方式，從而降低成本，增強企業的競爭力。具有關資料統計，運用資料庫技術進行篩選消費者，其郵寄宣傳品的反饋率，是沒有運用資料庫技術進行篩選而發送郵寄宣傳品的反饋率的10倍以上。四、獲得更多的長期忠實客戶權威專家分析，維持一個老顧客所需的成本是尋求一個新顧客成本的0．5倍，而要使一個失去的老顧客重新成為新顧客所花費的成本則是尋求一個新客戶成本的10倍。如果比競爭對手更了解顧客的需求和慾望，留住的最佳顧客就更多，就能創造出更大的競爭優勢。用回頭客忠誠度資料庫營銷經常地與消費者保持溝通和聯系，可以維持和增強企業與消費者之間的感情紐帶。另外，運用儲存的消費記錄來推測其未來消費者行為具有相當精確性，從而使企業能更好地滿足消費者的需求，建立起長期的穩定的客戶關系。五、企業制勝的秘密武器傳統營銷中，運用大眾傳媒（報紙、雜志、網路，電視等）大規模地宣傳新品上市，或實施新的促銷方案，容易引起競爭對手的注意，使他們緊跟其後推出對抗方案，勢必影響預期的效果。而運用資料庫營銷，可與消費者建立緊密關系，一般不會引起競爭對手的注意，避免公開對抗。如今，很多知名企業都將這種現代化的營銷手段運用到了自身的企業，將其作為一種秘密武器運用於激烈的市場競爭中去，從而在市場上站穩了腳跟。（以上內容摘自博陽資訊）資料庫營銷的特點1、提供直接可控的、個性化的服務2、競爭隱蔽化3、溝通渠道多樣化4、成本最小化，效果最大化5、科技含量高6、可變數字整合營銷思路
6、資料庫營銷、網路廣告的適用范圍？（企業、行業？）解決後追加50分
資料庫營銷就是企業通過收集和積累消費者的大量信息，經過處理後預測消費者有多大可能去購買某種產品，以及利用這些信息給產品以精確定位，有針對性地製作營銷信息，以達到說服消費者去購買產品的目的。
資料庫營銷包括 DM,EDM ,E-Fax,SMS
網路廣告就是在網路上做的廣告。這個服務太廣了
7、目前哪種網路營銷方式性價比高？
b2b推廣營銷跟博客推廣營銷
8、什麼是網路資料庫營銷的獨特價值
網路資料庫營銷就是通過資料庫的建立和分析，各個部門都對顧客的資料有詳細全面的了解，可以給予顧客更加個性化的服務支持和營銷設計，使 」 一對一的顧客關系管理 」 成為可能，不過具體執行可沒那麼簡單哦，你去N次方官方網站看看吧，他們是專業做網路營銷的，應該對你有所幫助。
9、真正的網路營銷是什麼包括哪幾個方面
網路營銷平台說白了就是網站。利用網站進行推廣銷售產品或服務。網路營銷平台包括以下幾方面的內容：搜索引擎營銷、競價營銷、關鍵詞營銷、資料庫營銷
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡稱為SEM。簡單來說，搜索引擎營銷就是基於搜索引擎平台的網路營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。搜索引擎營銷追求最高的性價比，以最小的投入，獲最大的來自搜索引擎的訪問量，並產生商業價值。
搜索營銷的最主要工作是擴大搜索引擎在營銷業務中的比重,通過對網站進行搜索優化,更多的挖掘企業的潛在客戶,幫助企業實現更高的轉化率.
利用搜索引擎工具可以實現4個層次的營銷目標：
1)被搜索引擎收錄;
2)在搜索結果中排名靠前;
3)增加用戶的點擊(點進)率;
4)將瀏覽者轉化為顧客。
在這四個層次中，前三個可以理解為搜索引擎營銷的過程，而只有將瀏覽者轉化為顧客才是最終目的。在一般的搜索引擎優化中，通過設計網頁標題、META標簽中的描述標簽、關鍵詞標簽等，通常可以實現前兩個初級目標(如果付費登錄，當然直接就可以實現這個目標了，甚至不需要考慮網站優化問題)。實現高層次的目標，還需要進一步對搜索引擎進行優化設計，或者說，設計從整體上對搜索引擎友好的網站。
二、競價營銷
競價營銷，簡單的說就是通過在網路上購買或者創造流量來銷售自己的產品，這是一個主動營銷的過程。所謂「利用購買流量或者創造流量」，說簡單一點就是給自己打廣告，只是這種廣告的模式是在網路上完成的。現在網路發展非常的快，每天增加的網民也很多。網路上的廣告因為現在的技術使得目標客戶非常的准確(關鍵字匹配)，從而成本低廉。比如說，百度上面的關鍵字推廣等都是非常精準，每個點擊3毛錢起。
三、關鍵詞營銷
關鍵詞 (keywords) ，顧名思義就是，網路使用者在搜索引擎用來查找相關訊息所輸入的關鍵詞。一般而言，網路使用者通常會使用搜尋引擎查詢他們想要尋找的產品或服務，關鍵詞是讓搜尋引擎導引潛在客戶到您網站的媒介，若能有效運用關鍵詞借力使力，必能增加網站流量，提升網站排名，從而獲得最好的網站宣傳及推廣效果。
關鍵詞不是僅限於單個的詞，還應包括片語和短語。
統計資料表明，80%的人通過搜索引擎發現您的網站。如果您的主打產品是嬰兒奶粉，您可以確定「嬰兒奶粉」這個詞是您的一個關鍵詞，關鍵詞營銷的目的是當有人在百度、Google、雅虎等搜索引擎上搜「嬰兒奶粉」這四個字的時候，您的網站排在前三頁，甚至前三名。如果排在三頁以後，就很少有人會去看了。搜"嬰兒奶粉"的人很可能就是要買"嬰兒奶粉"的人，這一點是關鍵詞營銷和傳統營銷的本質區別。電視廣告等傳統營銷是大眾被動接受，關鍵詞營銷是瀏覽者主動尋找，這些瀏覽者都是有目的的，很可能就會成為您的客戶。關鍵詞營銷是目前最廉價高效的市場營銷方式，典型代表就是百度競價排名，Google排名，YAHOO競價排名。
人們越來越多地使用搜索引擎，搜索技巧也日趨成熟。搜索者很快就會發現搜的詞越具體越能找到自己需要的信息，由此具有商業價值的關鍵詞的數量正在迅速增加。這裡面絕大多數都是冷門關鍵詞，很多還鮮為人知。這實際上是一個巨大的寶藏，正等著有心人去挖掘。企業網站的關鍵詞營銷也應該向面廣的方向發展，不應局限在少數幾個關鍵詞上。
四、資料庫營銷
資料庫營銷是IT技術的一種應用，正如其字面含義那樣，它利用電子計算機存儲量大、成本低的特性以全新方式儲存和使用客戶資料。應用客戶資料資料庫最常見的方式是直復營銷，許多直復營銷從業者甚至把它當作資料庫營銷的惟一應用方式。但如果直復營銷僅僅是指一種運用某種廣告媒體誘發一定數量的購買行為的互動性營銷方式，那麼，它成功的關鍵是廣告媒體，而不是資料庫。它只是開發了資料庫的一部分功能。
資料庫營銷還強調建立長期客戶關系的重要意義，這種關系被認為對企業的長期戰略營銷計劃具有重大幫助。資料庫營銷還可以運用計算機存儲的客戶資料，支持企業與客戶之間的溝通，從而使客戶和企業均從中獲益。
資料庫營銷是營銷領域里一個全新的營銷概念。資料庫營銷是信息的有效應用;成本最小化效果最大化;顧客終身價值的持續性提高;雙向個性化交流，買賣雙方實現各自利益，任何顧客的投訴或滿意度通過這種雙向交流進入公司資料庫，公司通過這種反饋改進產品或發揚優勢，實現最優化。