1、公司想成立網路營銷部門,任命我來負責這個事,以前沒有這方面的工作經驗,頭疼啊!想問問大家給些經驗!
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2、網路營銷專員工作職責是什麼
1、制訂公司網站網路營銷計劃,制訂網路宣傳發展目標。
2、建立公司網站與其他
相關網站的友好聯系,以提升流量。
3、負責與搜索引擎有關的一切工作。
4、負責網路宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。
5、負責公司網站的日常維護及更新
6、負責公司網站的優化
7、負責相關競爭對手、
相關行業的信息收集,
按周製作信息通報。
8、分析市場,圍繞「中佳勘察全國品牌連鎖」制定網路營銷方案。
9、收集客戶資料,在網
站上尋找資源為公司提供業務來源
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。
12、網路營銷部員工崗位職責
13、 按照部門的領導的安排,
制訂個人的工作目標,
圍繞著工作目標制訂本人工作計劃。
我建了個交流群,裡面有很多和你一樣的萌新小白,也有大咖不定時分享經驗,可以進來一起互相交流,有不懂的也可以進來問一下:首先是八六o,中間是五六五,最後是oo8
14、圍繞工作目標,
學習業務知識,
開展工作計劃。
15、及時更新公司網站動態及博客,使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。
16、 收集市場信息,反饋客戶需求。
17、負責客戶咨詢工作
18、收集客戶資料,在網站上尋找資
源為公司提供業務來源
19、負責完成上級領導交辦的其他事宜
3、哪位做過軟體銷售的策劃方案,希望給予本人點幫助,謝謝
您好!
我認為,首先確定你們軟體的目標客戶,然後根據目標做一定的針對性宣傳。如果目標客戶是個人消費者和行業里的中小企業,要建立銷售渠道,通過渠道進行銷售和售後服務。 如果目標客戶是大客戶,則要進行直接銷售和和售後服務。
無論是那種目標客戶,不定期的在各地舉辦產品發布會和討論會,都是很有必要的。 通過這種方式,可以很好地介紹公司和軟體,以提高公司在行業里的知名度,同時也可以得到最直接的反饋。
賣軟體其實是賣服務,所以很有必要建立客戶服務平台,如呼叫中心,網路論壇等,以及時、專業的解決客戶的各種問題。
因為,不知道你們哪類軟體,暫且這些吧,我們也可以私下再討論,我以前是做軟體大客戶銷售的。
4、我去一家大公司面試網路推廣,經過人事部,策劃部主管,策劃部總監,總監讓我用3個詞概括企業網上推廣方向
這家不想去的小公司就不去了。
我覺得你敘述的面試的全部過程應該都是提前設計的。你想想,既然你那天在那個點去面試怎麼能那麼巧就有會開呢?如果真有會開也不應該非安排在你面試那天。你說那三個詞總監沒有滿意,剛講完一個詞就打斷你了,很顯然是這樣,不然會讓你說完得。
要我概括可能會說:受眾群、創新和延續性(或者叫後續服務)。個人觀點,大家一起討論。
5、關於一個項目的網路推廣書怎麼寫
其實策劃涉及的工作還是很多的
專業方面對口最好,但是現在策劃涉及面也比較廣,也是因人而異.
策劃部工作職能與溝通流程
第一部分 策劃部工作職能
一.策劃部工作職責
1.負責項目的定位與策劃報告的撰寫;
2.負責產品推廣與執行;
3.負責產品創意與推廣策略的制定;
4.根據公司有關經營發展戰略,制訂年度、季度、月度推廣方案,呈報總經理;5.制定各個階段的推廣計劃,制訂相應的推廣策劃方案;
6.根據公司有關推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施;
7.負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作;
8.負責項目的服務管理工作,制訂相關服務措施及相應的管理制度;
9.負責公司企業宣傳,與媒體的溝通與協調工作;
10.負責與廣告公司的溝通工作,直接對廣告公司負責;
11.策劃部直接對總經理負責。
二.團隊組建與人員架構
公司副總兼策劃總監1名
職責:
A. 全面負責、組織開展策劃部的各項工作;
B.全面制定工作計劃、人員安排與績效考核工作;
C.全面負責項目的推廣定位和主題創意;
D.全面組織宣傳推廣計劃,掌控實施過程;
E.全面負責整個團隊的業績考核工作;
F. 負責重要的接待和外聯,塑造企業良好的內外部形象;
G.及時將策劃工作中所發現的不合理現象及合理化建議上報公司,並將公司有關決議傳達給下級人員;
H.加強與上級領導,相關部門其他部門的協作、配合;
I.定期提報季度,年度項目綜合分析及工作總結。
策劃經理1名
職責:
A. 協助策劃總監負責企劃方案的撰寫和統籌;
B.負責企劃文案的指導、審核與方向性方案的撰寫工作;
C.負責重要項目提案的撰寫和提報;
D.針對策劃工作與公司其他部門溝通;
E.圍繞方案撰寫組織項目的市場調研;
F. 負責策劃部的市場研究和指導工作;
G.指導策劃人員整體水平的提高,並培訓策劃人員;
H.協助策劃總監,倡導策劃部團結協作,團結進取的良好氛圍。
策劃文案1名
職責:
A.協助策劃總監或策劃經理完成項目的策劃文案工作;
B.負責企劃方案的撰寫和加工工作;
C.負責資料的搜集和整理分析工作;
D.負責前期的市場調研與分析報告的撰寫工作;
E.負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作;
F.負責公司網站和項目網站的維護和更新工作;
G.根據項目需要,配合完成相關工作。
策劃執行1名:
A.協助策劃總監或策劃經理完成項目的市場調研工作
B.負責與銷售部、市場部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見。
C.負責策劃方案的落實和執行細則,與合作方溝通。
D.負責銷售信息與廣告效果的反饋與整理
E.負責部門事務性工作。
每個項目各分成相對獨立的工作小組:策劃經理1名,策劃文案1名到兩名,策劃執行1名。
三.策劃部工作流程
(一)項目介入階段
1.識別客戶需求
①了解客戶需求,解答客戶問題;
② 對客戶需求的理解陳述;
③界定工作范圍;
④描述提出方案或方法的基本原理;
⑤項目組織的介紹;
⑥項目完成所要求的進度計劃;
⑦確認項目執行可能產生的成本預算;
⑧確認客戶期望項目團隊提供什麼樣的交付物;
⑨確認客戶期望的規格和特徵;
⑩商定進一步洽談的內容、時間及地點。
2.進一步洽談確定課題
①客戶企業介紹情況,提出咨詢要求與希望;
②研究企業提供的資料、分析企業狀況、初步擬定項目框架;
③實地考察客戶企業及環境;
④確定項目框架和目標;
⑤根據企業期望做准備性調查。
3.提交項目建議書及合同簽訂。
①與市場部及公司廣泛溝通,根據客戶需求提出項目建議書。
②雙方就建議書內容(包括項目目標、框架、主要內容、執行方案、時間計劃和初步預算等)進一步商討。
③擬定並簽訂合同,作好項目開展准備工作。
以上工作以市場部為主,策劃部協助。
(二)項目啟動階段
1、 確定項目領導小組
①根據項目要求確定由策劃部與市場部雙方主要領導組成的項目領導小組,統籌分工項目的開展。
②確定公司配合要求和內部人選。
2、 確定項目計劃
①項目領導小組和項目負責人確定項目開展計劃與項目詳細目標,結構細化,時間進度,人員要求和其他後期准備。
②根據經驗提出初步計劃建議。
③准備項目開展所需的資料等。
3、 確定工作組
①根據項目計劃要求,成立項目工作組,明確具體分工和職責。
②擬定工作計劃和時間進度。
③擬定調查分析計劃。
(三)調查分析階段
1、 調查分析和座談會
①根據調查計劃和針對性問題實施市場調查。
②主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員的意見和要求。
③深入調查分析,了解客戶競爭對手的情況及客戶產業鏈。
2、 調整並提交策劃報告
①整理分析調查資料,對問題分類。
②提供初步改進建議方案框架。
③提交報告。
(四)方案設計階段
1、 提交初步設計方案
①在客戶對報告反饋基礎上進方案設計,並根據客戶情況實時修 改。
②向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、 初步方案徵求意見
①初步方案分專題向有關部門進行詳細介紹,回答有關問題,廣泛聽取修改補充意見。
②針對反饋意見和建議,進行局部調整和補充。
③擬定實施計劃綱要。
3、 方案調整,提交最終報告
①按照客戶要求提供最終報告,就報告內容答疑咨詢。
②協助客戶擬定實施計劃。
③對存在分歧的問題進行分析研究,提出可選擇性解決建議。
④雙方共同分析存在的問題和難點,商定可能的解決方案。
第二部分 策劃部與其他部門溝通流程
一.市場部工作職責
1.負責公司一級市場的開發與公關工作。
2.負責項目前期的資料搜集與數據整理工作。制定周密完善的調查方案。
3.負責項目的前期市場調研和產品分析工作。
4.負責房地產政策、新盤的信息搜集工作,深入了解項目的經營特色和經營情況,定期制定市場報告。
5.負責項目成本核算與項目評估工作。
6.負責市場研究工作,包括項目定位、總體規劃、建築設計等具體工作。
二.策劃部與市場部的溝通流程:
A.市場部主要負責前期市場調研,市場部可以要求策劃部配合,策劃部可以從策劃的角度,提出調研標准和調研細則直接與市場部溝通。
B.市場部負責填寫調研表格以及對調研項目的分析和評價。
C.市場部與策劃部溝通項目的產品定位與項目研判,由策劃部最終確認。
D.策劃部根據市場部提供的調研信息製作策劃報告。
E.策劃部和市場部共同協調和執行項目推廣中的工作安排。
F.市場部直接與策劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。
三.銷售部工作職責
1.負責完成公司下達的年度銷售指標及諸如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率等考核指標。
2.根據銷售情況,及時掌握市場行情動態並作出相應調整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領導。
3.負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統計報表和分析報告。
4.參與制定項目的產品定位,負責產品的定價與銷售策略的制定。
5.負責銷售活動的人員組織與現場控制。
6.負責銷售人員的培訓。
四.策劃部與銷售部的溝通流程
A. 銷售部定期將月銷售計劃表與業績表以表格的形式提供給策劃部;
B. 策劃部每周定期與銷售部進行溝通,銷售部提出銷售思路,並提供初步方案由策劃部協助完成;
C. 策劃部負責活動方案的聯系、采購與執行細節的落實工作,銷售部在人力方面提供支持;
D.銷售部負責與開發商的溝通和協商工作並將最新的信息傳到給策劃部;
E.策劃部負責項目網站的維護工作,由銷售部告知更正信息後更正;
F.銷售部負責門戶網站(焦點、搜房)論壇的維護工作;
G.策劃部派人長期入住銷售部,定期反饋銷售中的問題;
H.銷售部對策劃部提出的方案有最終的決定權;
I.策劃部徵求銷售部的意見後給廣告公司溝通;
五.廣告公司工作職責
1.配合策劃部參與制定產品的項目定位;
2.配合策劃部針對媒體特點,制定項目的各階段推廣議題與推廣方案;
3.負責提供廣告設計與推廣文案的制定工作;
4.負責項目各系統的包裝與銷售資料的設計工作;
5.配合策劃部負責新聞公關活動的策劃與執行;
6.負責廣告投放效果的評估與總結工作。
六.策劃部與廣告公司溝通流程
A.策劃部定期組織包括銷售部負責人參加的廣告會議,提出廣告要求和時間進度;
B.策劃部定期向廣告公司提供銷售數據以及新的方向性思路;
C.廣告公司應策劃部要求參加策劃、銷售會議。
D.策劃部直接給廣告公司下達廣告任務;
E.策劃部對廣告稿件有最終的審核權,並根據稿件質量確定是否傳達銷售部審閱;
F.廣告公司就每一個設計稿件提供3個樣稿,以便策劃部審閱;
G.廣告公司如果對策劃部提出的修改意見有疑義需要用書面的形勢闡明自己的觀點;
H. 策劃部設專人就廣告稿件與廣告公司和銷售部溝通。
大家好 我是問問天下,有不懂的都可以問我 我將免費為大家解答
6、假如你是某家企業的網路推廣部經理... 網路營銷策劃
營銷方案內容能否成功執行,最終在競爭中勝出,決定企業生存之道。那麼營銷方案應該怎麼寫呢?
「凡治眾如治寡,分數是也;斗眾如斗寡,形名是也;三軍之眾,可使必受敵而無敗者,奇正是也;兵之所加,如以碫擊卵者,虛實是也。凡戰者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭如江河。終而復始,日月是也」
營銷方案這前的營銷定位,只有定位能客觀在營銷方案得執行。而市場定位的關鍵是企業要設法在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優勢的特性。 競爭優勢一般有兩種基本類型:一是價格競爭優勢,就是在同樣的條件下比競爭者定出更低的價格。這就要求企業採取一切努力來降低單位成本。二是偏好競爭優勢,即能提供確定的特色來滿足顧客的特定偏好。這就要求企業採取一切努力在產品特色上下工夫.
營銷方案的內容要有現實可操作性:很多企業策劃案很好,但第二年下來效果卻不好,其原因是方案缺乏可操性;也有很多企業策劃案不系統規范,在實際運營過程中,面對競爭對手的打擊卻無還手之力,其原因是方案缺乏系統性規范性;更有很多企業連年度營銷方案都沒有,第二年的經營過程中很多事情都是老闆臨時拍腦袋決定,業績自然可想而知。
因此,一份可執行強、系統規范的年度營銷策劃方案中的營銷方案內容,對企業來年的營銷業績具有決定性作用。而且可以避免企業浪費大量時間、人力、物力、財力,可以避免掉企業做很多無用功。結合自身為眾多大企業連續八年策劃年度營銷方案的實際經驗,提供年度營銷策劃方案所具有的營銷方案內容
第一、營銷方案內容:系統規范的市場診斷
主要針對與競爭對手的新品、新的營銷策略等動態資訊進行診斷並預知預判;消費者的新消費趨勢、消費動態等咨訊預知預判;市場流行趨勢、市場動態等咨訊預知預判;掌握第一手有價信息,對年度營銷方案具有方向指導性作用!
第二、營銷方案內容:企業自身SWOT分析
對企業的優勢、劣勢、阻礙點、機會點進行系統分析,結合市場、競爭對手、消費者及企業的實際情況,找出企業來年的突破口。如果說「系統規范的市場診斷」為知彼的話,「企業自身SWOT」分析就為知己,知己知彼,才能制訂出來年營銷的大方向。
第三、營銷方案內容:營銷策略制訂
營銷策略的制訂很關鍵,是通過「抓大放小、精耕細作」還是「橫向擴張、深化經營」等什麼策略,來在激烈的同質化市場中突圍而出,其包含「營銷主題、營銷目標、行業地位、市場定位、消費定位、價格定位、產品組合、營銷階段的劃分、通路策略、終端策略、促銷策略、服務策略、廣告策略」等內容設定,有方向,有宗旨,營銷策略就比較系統完善!
第四、營銷方案內容:品牌策略制訂
此為專門進行品牌建設管理維護的關鍵,針對品牌資產的實際情況,品牌在市場上、行業中的地位和認知程度,有針對性進行管理、維護、提升,如「知名度有餘,美譽度不足」,就在來年針對「美譽度」進行提升;如在行業中知名度比較高,而在大眾市場中,消費者不認知,那就針對大眾消費市場進行「品牌知名度」建設等等,具體視品牌實際情況而定!
第五、營銷方案內容:詳細營銷方案制訂
在已經制訂的策略基礎上,策劃詳細執行方案,「主題促銷、常規促銷、節假日促銷、培訓、服務、終端建設、通路升級、參加展會、公關活動、媒體選擇、廣告投放」等內容的詳細執行方案,每個詳細執行方案不能分散各自為政,其必須圍繞年度推廣主題展開,形成主題推廣最大化功效!
第六、營銷方案內容:費用預算
根據方案內容,再將大的費用「進行歸類劃分」。沒有營銷費用預算,什麼方案都是一句空話,有營銷費用,沒有歸類劃分,會造成極大的浪費。其實「費用」和「方案」是兩個互為前提的環節,在做方案前要明確大概的費用范圍,根據費用做方案,這樣做出來的方案才切實可行,系統規范!
第七、營銷方案內容:效果預測
以ROI來考核營銷方案效果,也就是對年度營銷策劃方案的執行效果進行預測,判斷執行完畢後能否完成設定的營銷目標,並核算投入產出比,千人廣告成本。三分方案,七分執行,方案再系統規范,再可操作性強,關鍵取決於團隊執行力。在高執行力的團隊,在執行過程中,可以彌補方案中的瑕疵;在執行力弱的團隊,方案效果會大打折扣!總之一句話,年度營銷方案就是「在合適的企業里,由合適的團隊,完成合適目標的合適方法。」
瑞高國際網路營銷方法如下:
策略:採用品牌營銷,注冊定單為主
城市定投:一類城市(北京,上海,沿海發達地區等),時間定投:每天(7-23點)或24小時
媒介:門戶+垂直門戶+地方門戶
監測:地區,時間,ROI比例優化.
7、網路推廣和企劃有區別嗎?我是一名網路推廣專員,現在在企劃部門做事。我感覺自己沒有定位。
企劃即企業規劃,是為企業理性決策提供按效益化原則設計的方案。企業需要預先決定做什麼,何時做,如何做,誰來做,牽涉到企業的發展戰略、品牌戰略,包括市場營銷調研企劃、營銷企劃、市場定位企劃、企業形象企劃、產品企劃、品牌企劃,價格企劃、營銷渠道企劃、促銷企劃、廣告企劃,整合營銷傳播企劃、網路營銷企劃、微營銷企劃。
網路推廣員,就是負責在網路上進行企業、品牌宣傳推廣的,提高品牌曝光率和知名度。網路推廣,除了要懂策劃、有一定的文字功底,並且會平台操作,如SEO、競價等。所以,在一家公司網路 推廣,一定要明確崗位職責,是如何考核的。不然,公司都不知道你做了什麼,反正就是對著電腦操作。
8、大家的網路營銷團隊一般都是幾個人,哪幾個職位組成的
一、網路營銷運營專員
負責網路運營部產品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創意文案、推廣文案的撰寫執行工作,對網站銷售力和傳播力負責。
崗位職責:
1、負責網站數據分析,運營提升; 2、負責搜索競價平台的管理;
3、協助部門經理建設網路營銷的商業流程體系; 4、負責公司網站的規劃落地執行;
5、協助部門經理籌劃建立部門管理體系,協助員工招聘、考核、管理,協助部門規劃、總結。
二、網路營銷經理/運營經理
職位的概要描述:
負責本部門整體運營工作,網站策劃、營銷策劃、網站內容、推廣策劃等業務指導及部門員工的工作指導、監督、管理、考核。
崗位職責:
1、負責網路營銷項目總策劃,戰略方向規劃、商業全流程的規劃和監督控制,對部門績效目標達成總負責;
2、負責網站平台的策劃指導和監督執行;
3、負責網站產品文案、品牌文案、資訊內容、專題內容等的撰寫指導和監督執行;
4、負責網站推廣策略總制訂,以及執行指導和監督管理; 5、負責網站數據分析,運營提升;
6、負責本部門的籌劃建立,員工招聘、考核、管理,部門規劃、總結。
三、SEO專員
職位的概要描述:
負責網站關鍵詞在各大搜索引擎中的排名,提升網站流量,增加網站用戶數。
崗位職責:
1、運營搜索引擎到網站的自然流量,提升網站在各大搜索引擎的排名,對搜索流量負責;
2、從事網路營銷研究、分析與服務工作,評估關鍵詞;
3、對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換,或戰略合作聯盟,增加網站的流量和知名度;
4、制定網站總體及階段性推廣計劃,完成階段性推廣任務,負責網站注冊用戶數、PV、PR、訪問量等綜合指標;
5、結合網站數據分析,對優化策略進行調整;
6、了解網站業務,鎖定關鍵字;站點內容強化,內部鏈接;外部鏈接建立;結合網站數據分析;擴展長尾詞。
四、網路推廣/網站推廣專員
職位的概要描述:
負責網路運營部、創意文案、推廣文案的撰寫及發布,媒介公關和廣告投放等工作,對網站有效流量負責。
崗位職責:
1、負責傳播文案、創意文案、軟文、新聞等撰寫和發布執行控制; 2、負責論壇事件營銷的創意和執行; 3、負責媒介公關和廣告投放執行和監測;
4、負責郵件、博客等各種網路推廣形式的規劃和執行; 5、對網站的有效、精準流量負責。
五、網站編輯/網路編輯
職位的概要描述: 負責網路運營部資訊、專題等網站內容和推廣文案的撰寫執行工作,對網站銷售力和傳播力負責。
崗位職責:
1、負責定期對網站資訊內容及產品編輯、更新和維護工作;
2、負責網站專題、欄目、頻道的策劃及實施,能對線上產品進行有效的整合,配合策劃執行帶動銷售的活動方案,從而達到銷售目的,適時對網站頻道提出可行性規劃、設計需求報告;
3、編寫網站各宣傳資料,收集、研究和處理網路讀者的意見和反饋信息; 4、頻道管理與欄目的發展規劃,促進網站知名度的提高;
5、公司的新聞活動的外聯工作及各活動的及時報道與回顧,重要活動及人物的采訪;
6、對各網站的相關內容進行質量把控,以提升網站內容質量。
六、網路營銷文案策劃
職位的概要描述:
負責網路運營部產品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創意文案、推廣文案的撰寫執行工作,對網站銷售力和傳播力負責。
崗位職責:
1、負責公司產品文案、品牌文案、項目文案的創意和撰寫; 2、負責公司網站的專題策劃並和網站編輯共同執行文案撰寫; 3、負責規劃方案和策劃方案的撰寫; 4、負責傳播文案的創意和撰寫; 5、對網站的銷售力及傳播力負責。
七、網站程序員/網站開發
職位的概要描述:
負責網路運營部網站程序開發、伺服器維護、內部網路維護等工作,為部門運營提供可靠程序支持。
9、我們有個網路上企業推廣的項目要在河北廊坊地區開展,想寫個計劃書,哪位能指點一下。
其實策劃涉及的工作還是很多的
專業方面對口最好,但是現在策劃涉及面也比較廣,也是因人而異.
策劃部工作職能與溝通流程
第一部分 策劃部工作職能
一.策劃部工作職責
1.負責項目的定位與策劃報告的撰寫;
2.負責產品推廣與執行;
3.負責產品創意與推廣策略的制定;
4.根據公司有關經營發展戰略,制訂年度、季度、月度推廣方案,呈報總經理;5.制定各個階段的推廣計劃,制訂相應的推廣策劃方案;
6.根據公司有關推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施;
7.負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作;
8.負責項目的服務管理工作,制訂相關服務措施及相應的管理制度;
9.負責公司企業宣傳,與媒體的溝通與協調工作;
10.負責與廣告公司的溝通工作,直接對廣告公司負責;
11.策劃部直接對總經理負責。
二.團隊組建與人員架構
公司副總兼策劃總監1名
職責:
A. 全面負責、組織開展策劃部的各項工作;
B.全面制定工作計劃、人員安排與績效考核工作;
C.全面負責項目的推廣定位和主題創意;
D.全面組織宣傳推廣計劃,掌控實施過程;
E.全面負責整個團隊的業績考核工作;
F. 負責重要的接待和外聯,塑造企業良好的內外部形象;
G.及時將策劃工作中所發現的不合理現象及合理化建議上報公司,並將公司有關決議傳達給下級人員;
H.加強與上級領導,相關部門其他部門的協作、配合;
I.定期提報季度,年度項目綜合分析及工作總結。
策劃經理1名
職責:
A. 協助策劃總監負責企劃方案的撰寫和統籌;
B.負責企劃文案的指導、審核與方向性方案的撰寫工作;
C.負責重要項目提案的撰寫和提報;
D.針對策劃工作與公司其他部門溝通;
E.圍繞方案撰寫組織項目的市場調研;
F. 負責策劃部的市場研究和指導工作;
G.指導策劃人員整體水平的提高,並培訓策劃人員;
H.協助策劃總監,倡導策劃部團結協作,團結進取的良好氛圍。
策劃文案1名
職責:
A.協助策劃總監或策劃經理完成項目的策劃文案工作;
B.負責企劃方案的撰寫和加工工作;
C.負責資料的搜集和整理分析工作;
D.負責前期的市場調研與分析報告的撰寫工作;
E.負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作;
F.負責公司網站和項目網站的維護和更新工作;
G.根據項目需要,配合完成相關工作。
策劃執行1名:
A.協助策劃總監或策劃經理完成項目的市場調研工作
B.負責與銷售部、市場部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見。
C.負責策劃方案的落實和執行細則,與合作方溝通。
D.負責銷售信息與廣告效果的反饋與整理
E.負責部門事務性工作。
每個項目各分成相對獨立的工作小組:策劃經理1名,策劃文案1名到兩名,策劃執行1名。
三.策劃部工作流程
(一)項目介入階段
1.識別客戶需求
①了解客戶需求,解答客戶問題;
② 對客戶需求的理解陳述;
③界定工作范圍;
④描述提出方案或方法的基本原理;
⑤項目組織的介紹;
⑥項目完成所要求的進度計劃;
⑦確認項目執行可能產生的成本預算;
⑧確認客戶期望項目團隊提供什麼樣的交付物;
⑨確認客戶期望的規格和特徵;
⑩商定進一步洽談的內容、時間及地點。
2.進一步洽談確定課題
①客戶企業介紹情況,提出咨詢要求與希望;
②研究企業提供的資料、分析企業狀況、初步擬定項目框架;
③實地考察客戶企業及環境;
④確定項目框架和目標;
⑤根據企業期望做准備性調查。
3.提交項目建議書及合同簽訂。
①與市場部及公司廣泛溝通,根據客戶需求提出項目建議書。
②雙方就建議書內容(包括項目目標、框架、主要內容、執行方案、時間計劃和初步預算等)進一步商討。
③擬定並簽訂合同,作好項目開展准備工作。
以上工作以市場部為主,策劃部協助。
(二)項目啟動階段
1、 確定項目領導小組
①根據項目要求確定由策劃部與市場部雙方主要領導組成的項目領導小組,統籌分工項目的開展。
②確定公司配合要求和內部人選。
2、 確定項目計劃
①項目領導小組和項目負責人確定項目開展計劃與項目詳細目標,結構細化,時間進度,人員要求和其他後期准備。
②根據經驗提出初步計劃建議。
③准備項目開展所需的資料等。
3、 確定工作組
①根據項目計劃要求,成立項目工作組,明確具體分工和職責。
②擬定工作計劃和時間進度。
③擬定調查分析計劃。
(三)調查分析階段
1、 調查分析和座談會
①根據調查計劃和針對性問題實施市場調查。
②主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員的意見和要求。
③深入調查分析,了解客戶競爭對手的情況及客戶產業鏈。
2、 調整並提交策劃報告
①整理分析調查資料,對問題分類。
②提供初步改進建議方案框架。
③提交報告。
(四)方案設計階段
1、 提交初步設計方案
①在客戶對報告反饋基礎上進方案設計,並根據客戶情況實時修 改。
②向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、 初步方案徵求意見
①初步方案分專題向有關部門進行詳細介紹,回答有關問題,廣泛聽取修改補充意見。
②針對反饋意見和建議,進行局部調整和補充。
③擬定實施計劃綱要。
3、 方案調整,提交最終報告
①按照客戶要求提供最終報告,就報告內容答疑咨詢。
②協助客戶擬定實施計劃。
③對存在分歧的問題進行分析研究,提出可選擇性解決建議。
④雙方共同分析存在的問題和難點,商定可能的解決方案。
第二部分 策劃部與其他部門溝通流程
一.市場部工作職責
1.負責公司一級市場的開發與公關工作。
2.負責項目前期的資料搜集與數據整理工作。制定周密完善的調查方案。
3.負責項目的前期市場調研和產品分析工作。
4.負責房地產政策、新盤的信息搜集工作,深入了解項目的經營特色和經營情況,定期制定市場報告。
5.負責項目成本核算與項目評估工作。
6.負責市場研究工作,包括項目定位、總體規劃、建築設計等具體工作。
二.策劃部與市場部的溝通流程:
A.市場部主要負責前期市場調研,市場部可以要求策劃部配合,策劃部可以從策劃的角度,提出調研標准和調研細則直接與市場部溝通。
B.市場部負責填寫調研表格以及對調研項目的分析和評價。
C.市場部與策劃部溝通項目的產品定位與項目研判,由策劃部最終確認。
D.策劃部根據市場部提供的調研信息製作策劃報告。
E.策劃部和市場部共同協調和執行項目推廣中的工作安排。
F.市場部直接與策劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。
三.銷售部工作職責
1.負責完成公司下達的年度銷售指標及諸如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率等考核指標。
2.根據銷售情況,及時掌握市場行情動態並作出相應調整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領導。
3.負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統計報表和分析報告。
4.參與制定項目的產品定位,負責產品的定價與銷售策略的制定。
5.負責銷售活動的人員組織與現場控制。
6.負責銷售人員的培訓。
四.策劃部與銷售部的溝通流程
A. 銷售部定期將月銷售計劃表與業績表以表格的形式提供給策劃部;
B. 策劃部每周定期與銷售部進行溝通,銷售部提出銷售思路,並提供初步方案由策劃部協助完成;
C. 策劃部負責活動方案的聯系、采購與執行細節的落實工作,銷售部在人力方面提供支持;
D.銷售部負責與開發商的溝通和協商工作並將最新的信息傳到給策劃部;
E.策劃部負責項目網站的維護工作,由銷售部告知更正信息後更正;
F.銷售部負責門戶網站(焦點、搜房)論壇的維護工作;
G.策劃部派人長期入住銷售部,定期反饋銷售中的問題;
H.銷售部對策劃部提出的方案有最終的決定權;
I.策劃部徵求銷售部的意見後給廣告公司溝通;
五.廣告公司工作職責
1.配合策劃部參與制定產品的項目定位;
2.配合策劃部針對媒體特點,制定項目的各階段推廣議題與推廣方案;
3.負責提供廣告設計與推廣文案的制定工作;
4.負責項目各系統的包裝與銷售資料的設計工作;
5.配合策劃部負責新聞公關活動的策劃與執行;
6.負責廣告投放效果的評估與總結工作。
六.策劃部與廣告公司溝通流程
A.策劃部定期組織包括銷售部負責人參加的廣告會議,提出廣告要求和時間進度;
B.策劃部定期向廣告公司提供銷售數據以及新的方向性思路;
C.廣告公司應策劃部要求參加策劃、銷售會議。
D.策劃部直接給廣告公司下達廣告任務;
E.策劃部對廣告稿件有最終的審核權,並根據稿件質量確定是否傳達銷售部審閱;
F.廣告公司就每一個設計稿件提供3個樣稿,以便策劃部審閱;
G.廣告公司如果對策劃部提出的修改意見有疑義需要用書面的形勢闡明自己的觀點;
H. 策劃部設專人就廣告稿件與廣告公司和銷售部溝通。
10、誰能指點下網路推廣部的組建方案
網上有段比較好的建議,我轉載給你,僅供參考。
首先網路營銷實務具體分為三部分,網站及維護,網路推廣以及客戶服務。 網站及維護需要文案策劃及網路技術人員,因為你們公司網站以及建設好,主要有好的文案策劃人員即可,他有兩方面的工作,一部分是策略,還有軟文文案的寫作,要求對旅遊行業有比較深的認知。
網路推廣人員,需要對網路很了解,而且有技術。好的網路推廣人員很那招到,一般是招到一個有基礎的自己培訓,當然推廣業務需要外包的,比如競價搜索、網站優化(SEO),還有廣告代理商做網路硬板廣告。對於網路推廣人員的基礎要求是自己做過博客、或者對論壇比較了解、甚至做過論壇版主,這個很重要。這個很好了解到,看看他的博客,查查他的論壇賬號就清楚了。讓他負責網路推廣的聯絡並且負責執行,很容易上手的。個人認為,做網路推廣技術不是最重要的,最重要的是熱情,一個能夠做好自己博客的人以及喜歡泡論壇的人,通過相應的學習,作為網路推廣的執行者是完全沒有問題的。
客戶服務用公司原有的客服以及銷售就可以了,客服方面就是解答網站以及網路推廣資源引導來的客戶咨詢。以及意向客戶的處理等等。當然對於這部分傳統的客服人員以及銷售人員也要進行相應的培訓。
以上就是你舉薦網路營銷隊伍所必須的人員,當然能找到有經驗的網路營銷人員會更好,但是這個個人認為不是最重要的。哪怕你招到一個有經驗的網路營銷人員來做,也有一段的人員磨合以及學習過程,做一在這方面你完全把重點放在網路營銷執行方面,當然相應的組織學習是必不可少的。
具體營銷方案的寫作,已經有兩位回答者寫得很清楚了,這里就不贅述了。更具個人的經驗吧,這里提供幾個網路營銷執行方面的意見。
1、從廣告投放入手、比如搜索引擎競價,百度、Google等。然後一些旅遊網站廣告資源的購買。這方面我想都不用你去找,你如果是這方面的負責人的話,肯定接到過不少的網路廣告銷售電話,那麼你可以多接觸,多比較,選擇其中其認為比較好的資源投放,這樣能夠增加對網路推廣的認識,也是一個有效的學習方法。
2、已有組員、甚至公司員工一起頭腦風暴,出謀劃策。這方面首先要收集大量的資料,為頭腦風暴做好准備,比如網路營銷的意義等。一方面可以提高全體員工對網路營銷的認知,從而更大的得到同事們都額支持,另一方面也是一個學習的過程以及收集點子的過程。
3、網路營銷組進行網路營銷方案的策劃以及寫作。沒有完美的計劃,只有有效的計劃。當然工作需要一步步的進行,不可能一蹴而就的。所以你也不用太急。