美團新零售網路營銷

1、新零售模式是什麼?

新零售模式即個人、企業以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段並運用心理學知識，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

相關介紹：

「新零售」的核心要義在於推動線上與線下的一體化進程，其關鍵在於使線上的互聯網力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平台和實體零售店面在商業維度上的優化升級。

(1)美團新零售網路營銷擴展資料

新零售可總結為「線上+線下+物流，其核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通」。有學者也提出新零售就是「將零售數據化」。線上用戶信息能以數據化呈現，而傳統線下用戶數據數字化難度較大。

在人工智慧深度學習的幫助下，視頻用戶行為分析技術能在線下門店進行用戶進店路徑抓取、貨架前交互行為分析等數字化轉化，形成用戶標簽，並結合線上數據優化用戶畫像，同時可進行異常行為警報等輔助管理。

2、新零售有哪些運作模式呢？

新零售一詞最早是出現在於馬雲於2016年的雲棲大會上說的一句話：「純商業時代很快會結束，未來十年，二十年，沒有電子商務的說法，只有新零售這一說！」

新零售，是什麼？

新零售這個概念被提出以後，引起了軒然大波，現在大家也都對新零售有所接觸，但是更多的人還是一臉茫然，新零售，是什麼？

有大佬說道：新零售，就是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態，依託大數據技術，使得零售商獲得大量用戶的精準數據，驅動「人」、「貨」、「場」三者關系的重構。大家一聽，原來如此，雖然不明白你在說什麼，但是一看就很厲害的樣子，但是最後還是半懂不懂的樣子。

其實馬雲在2016年的雲棲大會上還有後半句話，解答了新零售是什麼的問題：線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。線下的企業必須走到線上去，線上的企業必須走到線下來，線上線下加上現代的物流結合在一起，才能真正創造出新的零售起來。這句話的理解難度就要低多了，線上線下結合銷售，再配合現代物流，才能產生新零售。

舉個例子

我們在京東、淘寶等網路購物平台購物，這個就是線上銷售，而我們去沃爾瑪、家樂福之類的商城購物，這個就是線下銷售。而這兩者結合銷售，就是所謂新零售。

以沃爾瑪為例，沃爾瑪作為世界性的連鎖企業，以營業額計算的話，也是全球最大的公司，他主要涉足於零售業，但是長期以來，對沃爾瑪產生巨大威脅的企業，不是家樂福，不是好市多。而是我們所熟知的互聯網公司——亞馬遜，電子商務對沃爾瑪產生了巨大的沖擊。而沃爾瑪也開始布局線上購物領域，以沃爾瑪中國為例，沃爾瑪在京東上線了沃爾瑪旗艦店，山姆會員店等等，同時沃爾瑪戰略投資達達-京東到家，構建同城配送物流，實現了線上線下+現代物流的體系，正是新零售的未來形態。

在過去的很長一段時間當中，大家都認為電子商務會是未來的趨勢，線下實體店將會死亡。但是近些年，電子商務的發展形勢趨近平緩，已經到了瓶頸期，線上購物終究還是缺少了一分線下購物的體驗感。電商巨頭紛紛轉戰線下，而實體行業也都開始觸網，這似乎就是馬雲所說的新零售的雛形了。

從馬雲提出新零售到現在，已經三年過去了，阿里巴巴也不再提電子商務，而是在打造一個全生態系統，電商與實體相結合，形成了一個閉環，線上與線下不是互相替代的關系，而是互補的一體。

新零售模式

所以新零售的模式都將是線上線下將結合，打造大數據、全渠道、全鏈路的模式。原本的線上電商打造線下門店，原本的線下實體店打造線上網店等等，他們的發展方向不同，打造目標是一致的。

3、美團新零售業態掌魚生鮮開業，對標盒馬恐怕有點難

7月19日，美團主導運營的線上線下一體化新零售業態——「掌魚(章魚)生鮮」首店正式開業。該店位於北京博泰國際商業廣場B1層，經營面積2000平方米。

小咖從現場了解到，掌魚生鮮首家店產品以生鮮食品為主，貨架以矮貨架為主，開業當天現場顧客並不是很多。掌魚生鮮標榜：新鮮平價、1小時達、品質生活。

同時，掌魚生鮮APP已經上線運營，從APP顯示看，經營范圍包含飲料酒水、休閑零食、乳製品、餐飲烘焙、方便速食、繽紛鮮果等六大品類。

特點

曾有媒體報道，美團做的掌魚生鮮是對標阿里的盒馬鮮生，下面是《聯商網》探店後對掌魚生鮮特點總結：

產品：以生鮮食品為主，蔬果類產品均是標准化包裝，但與盒馬、永輝超級物種不用的是掌魚生鮮的生鮮品類全是冷凍食品，沒有鮮活產品;

餐飲：目前首家店沒有看到餐飲組合，不提供餐飲服務。相關人士稱，美團進入線下是要與美團外賣O2O平台做一個結合。未來，可能還會有中央廚房，做外賣+中央廚房，一個共享廚房概念，成為一個餐飲業態的孵化器。

支付：小咖從現場了解到，掌魚鮮生支持現金、微信、銀行卡、美團四種支付方式，掌魚生鮮APP只支持銀行卡、微信支付;

揀貨：掌魚生鮮門店並未有盒馬、永輝超級物種、大潤發飛牛優鮮類似的頂部傳送帶，線上訂單揀貨全部靠人工;

配送：與盒馬鮮生半小時送達不同的是，掌魚生鮮告示，線上APP購買最快半小時送達，其配送團隊由美團外賣團隊負責;

售後退款：如在掌魚生鮮APP上購買商品申請售後，貨款3個工作日內才能到賬。

探店下來，總體感覺出彩之處不多。整個掌魚生鮮就像：生鮮超市+美團外賣+app的大組合。知名行業媒體人士小莫對小咖表示，總的來說，掌魚生鮮不像王興做的，但又像王興做的。

掌魚生鮮有搞頭么

在新零售的大潮下，巨頭們紛紛試水線下賣場，企圖在這個風口分一杯美羹。掌魚生鮮的首家店顯然開的有點不盡人意，但小咖認為美團若能解決以下幾個問題，掌魚生鮮仍舊有想像力:

線上流量轉換：掌魚生鮮背後靠的是美團。7月初美團外賣宣布累計用戶數量已經突破2億，美團外賣獨立APP月度活躍度MAU達2766萬。其龐大的線上流量對新零售賣場掌魚生鮮來說充滿了想像力，但如何順利的將線上流量與線下賣場結合對美團來說是一個課題。

線下基因：蘇寧易購總裁侯恩龍曾在接受小咖采訪時表示，實體企業做線上需要互聯網基因，而如今互聯網企業落地也需要線下基因。美團是純互聯網企業，在線下美團或許有強大的地推力量，但做生鮮超市跟這個有很大差別。如何解決缺乏線下基因，招攬真正的實體零售人才，是美團目前要考慮的重要問題。

在傳統大賣場走向低谷後，新零售大賣場噴涌而出，掌魚生鮮在北京的對手不僅僅是盒馬，還有永輝的超級物種，超市發的新業態，京東密謀已久的新物種。目前來看，掌魚生鮮尚無法同盒馬，超級物種相提並論，如何保證自己不會淪為普通超市，在新零售賣場中分一杯羹，掌魚生鮮還有很多路要走。

4、美團網採取了哪些網路營銷方式

美團更多用的是品牌的全網營銷 以品牌營銷為主的
打造品牌簡要步驟如下：1、對產品的認識，產品的檔次，產品與其它產品相比的差異化等。
2、產品定位，針對的消費群體是怎樣的，產品的核心競爭力是什麼。
3、客戶定位，明確顧客的消費心理，消費心智模式，細分目標客戶
4、明確產品的設計風格和要樹立的企業形象。
5、制定詳細可行的營銷計劃、階段性的目標。
6、在企業實行營銷策略的同時，配合進行廣告宣傳策略，制定詳細的企業形象、產品宣傳計劃，擴大企業的影響力。
7、要時刻留意並考慮品牌的延伸，為品牌的未來發展設定好道路。
8、注重品牌管理，品牌維度的工作。在產品不斷推陳出新的過程中，保持產品的理念和風格的一致性。在售後服務、銷售現場、服務態度、企業公關……在企業運做的過程中，任何一個環節都要傳遞出一致性，保持和維護品牌的完整，這就是品牌管理工作的重要使命和意義所在。
9、一個好的品牌一定要具有公益性，能創造社會價值。

5、如何看待美團對標盒馬生鮮，也要進入新零售

新零售是馬雲在2016年10月的阿里雲棲大會上的演講中提出的——逗未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。地但是2017年才能稱為新零售年。為什麼呢看即使2017年已經過半了，但是新零售依然很火，例如阿里成為聯華超市第二大股東，逗盒馬鮮生地的進展等等，都是與新零售相關的資訊，很多行業都似乎朝著新零售的方向進軍。
馬雲提出的新零售的逗新地是建立在電子商務平台的消失，線上線下和物流結合在一起的這一個前提下才會產生的。線上線下要相互結合，就是要取長補短，再加上物流，這樣的零售模式，如果缺少了智能的營銷方法，那麼要真正完成新零售的進階就會變得遙遙無期了。怎麼說看首先，無論是線上還是線下，都會產生復雜多樣的數據，都需要對用戶的消費習慣做分析了解，此外，還加上物流，這樣的數據是龐大且復雜的，靠人工來統計或者分析都是一件很耗時間會花費很多人力物力的工作，所以說新零售的進階，需要基於大數據這樣的智能營銷系統。

6、新零售如何運營？

創業小白不懂經營，再好的產品都會被埋沒，學會運營就不愁沒有收入，以初壹食午全社區新零售預煮鮮食說說新零售如何運營。
1、線下門店，終端門店選址社區周邊覆蓋區域受眾，顧客必經之地
2、外賣平台，美團、餓了么上線外賣平台客群向線下門店轉移
3、廣告引流，品牌長w期持續廣告投放電視、網路、平面全面覆蓋
4、新媒體引流，抖音、快手、頭條、微博、微信精心製作視頻、文章引流
5、電商引流，顧客從淘寶、京東購買後，向終端門店引流。
初壹食午打造極致供應鏈，極致模式，極致體驗，極致科技4大極致。匠心打磨細節，只為終端好盈利。星級美味，款款爆紅，自帶流量。

7、新零售的核心內容是什麼？都有哪些新平台在做？

新平台有，石家莊三顆糖網路科技有限公司在做。18年7月剛成立的公司。打造新零售，商業社群。目前只面向石家莊中小微企業。

8、新零售店如何加盟？

我最近了解了不少新零售店的商業模式，綜合比較下來覺得雲享新零售還是不錯的。它將線下商家全部整合到線上，類似於美團網，利潤空間比較大。

9、什麼是新消費，新零售，新營銷

新零售：未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。也就是說，線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售，線上線下加上現代物流合在一起，才能真正創造出新的零售起來。
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